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Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet an einem erfolgreichen Restart der CCW, Bild: www.ccw.eu/

19. Mai 2023

Bewerben Sie sich jetzt für den EUROCC 2024

Zero Outage: Vier als Verlässlicher Telekom-Suppliere zertifiziert, Bild: www.vier.ai/unternehmen/news/vier-als-verlaesslicher-telekom-supplier-zertifiziert/?mtm, campaign=news-2023-05&mtm, kwd=pm-zerooutage-cmm-tlnk

18. Mai 2023

Vier als Verlässlicher Telekom-Supplier zertifiziert

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird, Bild: www.zendesk.de

18. Mai 2023

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!, Bild, Service Excellence Cockpit

17. Mai 2023

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!

ServiceNow stellt in LasVegas bahnbrechende Innovationen vor, Bild: www.servicenow.com

17. Mai 2023

ServiceNow stellt in LasVegas bahnbrechende Innovationen vor

16. Mai 2023

Der Mehrwert eines ausgelagerten Service-Desk-Supports

WTG und Five9 kündigen eine neue strategische Partnerschaft an, um Digitalisierung und Customer Experience voranzutreiben, Bild: www.five9.com

16. Mai 2023

WTG und Five9 kündigen eine neue strategische Partnerschaft an, um Digitalisierung und Customer Experience voranzutreiben

Kundenbindung digital: Mit Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie, Sybit, Bild: www.istockphoto.com

16. Mai 2023

Kundenbindung digital: Mit ganzheitlichem Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie

14. Mai 2023

Conversational Commerce für personalisierte Einkaufserlebnisse ein

Zendesk und AWS für intelligenten und personalisierten Kundenservice, Bild: www.istockphoto.com

14. Mai 2023

Zendesk kündigt leistungsstarke KI exklusiv für intelligente CX an

KI-basierte Transformation für den Einzelhandel: ServiceNow übernimmt Plattform G2K, Bild: www.servicenow.com

12. Mai 2023

KI-basierte Transformation für den Einzelhandel: ServiceNow übernimmt Plattform G2K

12. Mai 2023

Customer Metrics lanciert Custopia zur Bewertung der Kundenzentrierung

Wie Putzmeister seinen Service auf das nächste Level hebt, Bild: www.istockphoto.com

10. Mai 2023

Wie Putzmeister seinen Service auf das nächste Level hebt

KI-basierte Textoptimierung unterstützt Service, Marketing, Vertrieb und HR, Bild: www.istockphoto.com

10. Mai 2023

KI-basierte Textoptimierung unterstützt Service, Marketing, Vertrieb und HR

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor, Bild: www.istockphoto.com

10. Mai 2023

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor

Datenschutz: Sicherer Kundensupport dank Co-Browsing, Bild: www.istockphoto.com

08. Mai 2023

Datenschutz: Sicherer Kundensupport dank Co-Browsing

Salesforce und Accenture beschleunigen den Einsatz von KI in Unternehmen, Bild: www.istockphoto.com

05. Mai 2023

Salesforce und Accenture beschleunigen den Einsatz von KI in Unternehmen

Five9 mit Meeras KI-gestützter Konversationsplattform in CX-Marktplatz, Bild: www.istockphoto.com

05. Mai 2023

Five9 mit Meeras KI-gestützter Konversationsplattform in CX-Marktplatz

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