ArtikelChat & Voicebots
Conversational Commerce ist Schlüssel, um Kundenkommunikation konsistent über wechselnde Kanäle anzubieten
Spitch richtet Sprachsysteme ohne Kosten ein
Stairlin lanciert Chat- und Video Modul in seine Terminplanungs- und Fakturierungsplattform für Therapeuten
Sprachcomputer dringen ins Gesundheitswesen vor
Was Chatbots heute können – und was nicht
Zürcher KMU stellt KI-gesteuerten COVID-19 Chatbot global zur Verfügung
Messaging: direkter Kanal zum Kunden
Wie KI die Klanqualität verändern wird
Avaya Spaces: Meetings und Zusammenarbeit in einer App
Avaya Spaces Collaboration App wird während des Coronavirus-Ausbruchs kostenfrei zur Verfügung gestellt
Genesys Messaging mit WhatsApp vereinfacht die Kommunikation zwischen Unternehmen und Konsumenten
USU stellt neue Chatbot-Studie vor
Contact-Center-Spezialist CCT erweitert sein Angebot mit der Sprach- und Authentifizierungs-Suite von LumenVox
2020 wird das Jahr der Chatbots
Studie: 2030 begleiten Computer alle Telefonate
Rückblick auf den Avaya KI & Cloud Infotag