Artikel Chat & Voicebots
Dixa übernimmt Solvemate und Miuros
Spitch ernennt Fehmi El Benna als Senior Business Development Manager
Der Einsatz Künstlicher Intelligenz für Sprach- und Textdialogsysteme wird immer populärer
Spitch stellt Management neu auf
Spitch: Banken stellen auf Sprachbiometrie für Telefonbanking um
Was bringt 2022? Die fünf wichtigsten UC-/Collaboration-Trends
Bluegrass Cellular nutzt Analyse zur Förderung aufrichtiger Kundeninteraktionen
«WhatsApp als Kundenservice-Kanal wirkt sich positiv auf Ihre Marke aus»
Customer Experience 2022: In diesen fünf Handlungsfeldern können sich Unternehmen profilieren
Ihr Unternehmen in der Chat-/Voicebot Anbieterübersicht 2023
Chats, Chatbots und Voicebots – Im Banking angekommen?
Spitch mit Sprachbestellcomputer für den Handel
Studie: Konsumentinnen und Konsumenten in Deutschland beklagen schlechte Erfahrungen mit Kundenservice
Conversational Design – Ein paar Learnings
Chattet Ihr Bot schon mit Ihren Kundinnen und Kunden?
Digital first: Wie Hermes per WhatsApp & Chatbots mit Kunden kommuniziert
