Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2026
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2026
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz
  • Communities
    • Business Club
    • Experten Forum
  • DE
    • DE
    • FR

ArtikelChat & Voicebots

Schliessen

Technologie

Augmentec Reality

Automation

Avatare

Barrierefreiheit

Bilderkennung

Blockchain

CDP

Chat & Voicebots

Cloud

Collaboration

Cybersecurity

Drohnen

ERP

IoT

IVR

Metaverse

Personalisierung

Quantum Computing

SaaS

Software Entwicklung

Sprachanalyse

Sprachtechnologie

Stimmbiometrie

Storage

UCC

UX

Videokommunikation

VR

Schweizer Spitch erneut als eines der 100 weltweit innovativsten Technologieunternehmen gewürdigt

16. Juli 2021

Schweizer Spitch erneut als eines der 100 weltweit innovativsten Technologieunternehmen gewürdigt

Sprachgesteuertes Banking gleich intelligenteres Banking

25. Juni 2021

Sprachgesteuertes Banking gleich intelligenteres Banking

Spitch, Bild, BC-1024x683

20. Mai 2021

Spitch stellt neue Generation von Sprachcomputern für den Mittelstand vor

Nichts ist für die Ewigkeit: Digitales Off-Boarding via Chatbot, Photo by Benjamin Lizardo on Unsplash

18. Mai 2021

Nichts ist für die Ewigkeit: Digitales Off-Boarding via Chatbot

Die innovative ai-zurich Jahreskonferenz fand zum dritten Mal statt

10. Mai 2021

Die innovative ai-zurich Jahreskonferenz fand zum dritten Mal statt

Userlike wird Teil der Lime Technologies Gruppe

29. April 2021

Akquisition durch schwedisches CRM-Unternehmen: Userlike wird Teil der Lime Technologies Gruppe

Spitch, Bild, BC-1024x683

26. April 2021

Spitch tritt dem SAP®-PartnerEdge®-Programm bei und liefert Sprachsysteme

15. April 2021

Chatbot Talk mit Eric Pfannmöller von Solvemate

Chatbot Talk mit Sophie Hundertmark

01. April 2021

Chatbot Talk mit Matthias Pfeifer von der WIR Bank

Jeder Chatbot verhält sich anders, je nach Zweck, Themenabdeckung und Zielgruppe, Botium

30. März 2021

Wie du deinen perfekten Chatbot erstellst — Die wichtigsten Faktoren

Conversational IVR - Wenn Sprachassistenten den Kundenservice verbessern

24. März 2021

Conversational IVR – Wenn Sprachassistenten den Kundenservice verbessern

Carmen Keller übernimmt als Marketing Managerin bei Spitch

22. März 2021

Carmen Keller übernimmt als Marketing Managerin bei Spitch

Chatbot Talk mit Sophie Hundertmark

18. März 2021

Chatbot Talk mit Jekaterina Cechini von den Berliner Verkehrsbetrieben

Warum „Voice First“ ab 2021 in ihre Strategie gehört

09. März 2021

Warum „Voice First“ ab 2021 in ihre Strategie gehört

4TechGroup übernimmt mit Precire den Pionier für psychologische Sprachanalyse

04. März 2021

4TechGroup übernimmt mit Precire den Pionier für psychologische Sprachanalyse

Avaya sozialisiert Chatbots, KI

04. März 2021

Avaya sozialisiert Chatbots

04. März 2021

Chatbot Talk mit Sophie Hundertmark – Episode 36 mit Sebastian Zolg

Chatbots in der Assekuranz, Sophie Hundertmark

03. März 2021

Chatbots in der Assekuranz

Seitennummerierung der Beiträge

1 … 10 11 12 13 14 … 18

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autor:innen
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Kontakt

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. Alle Rechte vorbehalten.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung