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Dr. Daniel Trauth, Geschäftsführer dataMatters

04. Juni 2025

Smart City im Aufbruch: 25 Städte nutzen urbanOS

Interim Manager fordern Fokus auf Kunden und Innovation

04. Juni 2025

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Pega Agentic Process Fabric: Zuverlässige KI-Automatisierung

Salesforce streicht Stellen im Kundenservice

Smart Service: Effizienz neu gedacht | Tanja Hilpert, VP DACH bei Zendesk

03. Juni 2025

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Ethische Leitplanken für KI im Bildungsbereich | Dr. Ana Ilievska, Prof. Dr. Maximilian Kiener, Marina Tcharnetsky, Graydon Pawlik, Prof. Dr. Marina Tropmann-Frick, David Landskron (v.l.n.r) / Foto: Cécile Ash

03. Juni 2025

Ethische Leitplanken für KI im Bildungsbereich

Der Mythos vom Tod der Customer Experience bis 2030

03. Juni 2025

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Twilio bringt Conversational Intelligence für Voice & Chat

Storyblok macht frustrierte Marketer glücklich

Profi-Kundenservice – auch für die Kleineren | Patrick Geiser, Country Lead Collaboration bei Cisco Schweiz

02. Juni 2025

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Salesforce stärkt Datenkompetenz mit Informatica-Übernahme

KI-Revolution in der Krebsdiagnostik gestartet

28. Mai 2025

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Wenn KI-Marketing schiefgeht – und wie man es vermeidet | Heiko Beier, moresophy

28. Mai 2025

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Digitales Onboarding: KI revolutioniert Kundenbindung

28. Mai 2025

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Cognigy erreicht höchste Microsoft-Partnerstufe für KI

Onapsis stellt umfassende Erweiterungen seiner Plattform vor

NTT DATA präsentiert Ökosystem für smarte KI-Agenten

Qualtrics als Leader im Employee Experience Management

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