Artikel LLM
Nächster Schritt bei KI: Der Realitäts-Check
KI-Tools für Marketing und Customer Service – 5 Tipps
GenAI für bessere CX: Best Practices und Expertentipps
Salesforce: Weltweit erster LLM-Benchmark für CRM
Der Einsatz von KI – Ein Balanceakt
Immer mehr deutsche Volksbanken nutzen Spitch-Sprachsystem
Prompt-Engineering: Ein Appell an die Gefühle von Chatbots
KI soll Contact Center Teams befähigen, nicht ersetzen!
Das war das Swiss Customer Relations Forum 2024
Spitch feiert zehnjähriges Jubiläum mit Rekorden
Zendesk: Partnerschaft mit Anthropic und AWS
Partnerschaft: Zendesk arbeitet mit Anthropic und AWS zusammen
Neu vorgestellt: Salesforce Zero Copy Partner Network
Es gibt ethisch gute und schlechte KI
Spitch: Axel Conradi tritt als Pre-Sales Manager dem DACH-Verkaufsteam bei
ServiceNow führt mit optimierter Now Platform Unternehmen in Zukunft
