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Customer Relations Award 2023: Neue Projekte, neue Chancen und neue Kategorien

VIER GmH rechnet mit Marktkonsolidierung im Bereich Emotion AI

Ein leistungsstarkes Tool zur Analyse von Arbeitsräumen

Perspektivenwechsel: Service Experience Kundenaward Schweiz

Der Einsatz Künstlicher Intelligenz für Sprach- und Textdialogsysteme wird immer populärer

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Sie möchten einen Chat- oder Voicebot umsetzen? Sie haben auch schon erste Ideen, aber in Ihrem ...

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Neues Sprachsystem für Schadenmeldungen gestartet

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Der Konzern Versicherungskammer hat seine Schadenhotline auf ein Sprachsystem der Schweizer Spitch ...

Durch Kundenfeedback den Markt dominieren

Dominic Spalinger: Conversational AI & Voice Technology - 12. Juli 2022

Im Rahmen eines Innocheck Projektes ist in Zusammenarbeit zwischen PlaynVoice und dem Institut für ...

Spitch präsentiert grosses Produkt-Update

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„Omnichannel Conversational Platform“ mit neuen Funktionen und stark verbesserter ...

Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen ...

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Rémon Elsten: Kunden-Management - 5. Juli 2022

Die Service Excellence Academy beinhaltet exzellente Ausbildungen, wo Sie alle Zutaten für einen ...

IFZ Conversational Insurance Studie 2022

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Noch hat der persönliche Austausch die Nase vorn – Chat- und Voicebots werden sich künftig noch ...

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