So wird das Marketing zum Vertriebsboost
Sybit zeigt 5 Schritte, mit denen Marketing und Vertrieb zu einer erfolgreichen Einheit werden
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Wir haben 891 Resultate für Sie gefunden.
DT Swiss digitalisiert Vertrieb mit der SAP Sales Cloud
Schweizer Fahrradhersteller steigert Effizienz im Sales Management um knapp 30 Prozent
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Kunden fürs Leben gewinnen: Neues CRM-System von Freshworks sorgt für ein integriertes Vertriebs- und Marketingerlebnis
Freshworks präsentiert zudem Freshworks Neo, eine neu konzipierten Digital-First-Plattform, die umfassende Kundeninformationen für den KI-gesteuerten Verkauf bietet.
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Neue Zendesk-Lösung „Duet“ verknüpft Service und Vertrieb
Berlin, 12. Juni 2019 – Zendesk bietet ab heute Zendesk Duet an, um alle am Kundenservice beteiligten Teams miteinander zu…
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Verlängerter Arm des Vertriebes: Der Chatbot
Autor: Dr. Hans-Peter Uebersax, CDO bei PIDAS
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Best Practice: Vertrieb, Marketing und Social Media aus der Cloud
Die Swiss Post Solutions AG (SPS) verbindet die physische und die digitale Welt. Das Unternehmen ist ein führender Outsourcing-Dienstleister für Business-Process-Lösungen und…
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Neukundengewinnung 4.0: Das sind die To-dos im Vertrieb
Digital ist aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken: Sie verändert nicht nur die Interessenten- und Kundenkommunikation, sondern auch das Verhältnis…
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Customer Journey Analytics: Feedback Touchpoints zuordnen
Die Customer Experience im B2B-Bereich entsteht entlang einer Reise, die sich über einen längeren Zeitraum erstreckt – sie umfasst z. B. Onboarding, Implementierung, Nutzung, Support, Ausbau der Geschäftsbeziehung und Vertragsverlängerung. I...
KI-Agenten skalieren: 7 von 10 Anliegen autonom gelöst
Der neue Index zur Nutzung agentischer KI zeigt eine deutliche Beschleunigung in Unternehmen: Zwischen Februar 2025 und April 2026 hat sich die Zahl aktivierter KI-Agenten nahezu verdreifacht, zugleich sank die durchschnittliche Erstellungszeit um...
Warum Vertrauen nicht automatisiert werden kann
Digitale Kommunikation wird professioneller, zugleich ähneln sich viele Botschaften im B2B. Begriffe wie Qualität, Effizienz, Innovation und Kundennähe reichen deshalb immer seltener aus, um Orientierung zu geben. Personal Branding macht die Me...
Gartner Magic Quadrant CRM Sales Plattformen aus DACH-Sicht
Die Rangverschiebungen im Marktvergleich zeigen, welche Kriterien bei Vertriebssoftware an Bedeutung gewinnen. Während etablierte Anbieter zurückfallen, verbessern andere ihre Position durch einfachere Bedienung und ausgereiftere KI-Funktionen. ...
Kooperation verbessert Customer Experience
Klassische Akquise wird schwieriger, weil Märkte gesättigt sind, Angebote ähnlich wirken und Kunden direkte Verkaufsansprachen kritischer bewerten. Strategische Kooperationen können die Customer Journey früher und glaubwürdiger begleiten. Ge...
Schweizer KMU bauen ihr Exportgeschäft auf Amazon weiter aus
Schweizer KMU haben ihren Exportumsatz über einen globalen Online-Marktplatz 2025 auf mehr als 160 Millionen Euro gesteigert, rund 14 Prozent mehr als im Vorjahr. Über 95 Prozent der Unternehmen exportierten, insgesamt in mehr als 130 Länder un...
Wie aus Geschichte Markenwirkung entsteht
Gebrüder Weiss blickt auf mehr als 500 Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Doch für Frank Haas, Head of Corporate Brand Strategy & Communications, ist Geschichte kein Archiv, sondern ein Rohstoff für die Zukunft. Im Gespräch erklärt er...
Kein klarer Leader bei B2B-Commerce-Plattformen
Digitale Kanäle prägen den B2B-Vertrieb stärker denn je: Bereits 80 Prozent aller Vertriebsinteraktionen erfolgen 2025 digital. Damit steigen die Anforderungen an E-Commerce-Plattformen, die neben Skalierbarkeit auch für den Einsatz von KI-Age...
Vom Datensilo zur Single Source of Truth
Customer Data Platforms (CDPs) entwickeln sich zur zentralen Grundlage moderner Customer-Experience-Analysen. Sie verbinden Daten aus CRM, Support, Produktnutzung, Verträgen und Umfragen zu einer einheitlichen Sicht auf den Kunden. Dadurch werden...
KnowBe4 beruft Andrew Kanzer zum Chief Growth Officer
KnowBe4 hat Andrew Kanzer zum Chief Growth Officer ernannt. In seiner neuen Rolle verantwortet er die globale Markteinführungsstrategie und soll das nachhaltige Wachstum des Unternehmens durch eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit besc...
VIER: Katharina Schug wird Head of Sales & Marketing
In ihrer neuen Position trägt Katharina Schug die strategische und operative Verantwortung für die Vertriebs- und Marketingaktivitäten im Bereich Business…
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