Pioniere der digitalen Wirtschaft vernetzen, das ist die Mission von eco – Verband der Internetwirtschaft e.V.. Um diese zu erfüllen, ist der führende Internetwirtschaftsverband Europas bemüht, seine Mitgliederbasis mit Hilfe von digitalen Ka...
Der Beitrag beschreibt den Wandel digitaler Doppelgänger von Führungskräften hin zu sogenannten Co-Brains. Dabei werden Wissen, Erfahrung und Entscheidungslogik einer Person in einer KI-basierten Wissensbasis abgebildet. Mitarbeitende können a...
Der stationäre Handel steht vor der Herausforderung, Kunden in einer digital geprägten Welt zu erreichen. Da die Mehrheit der Konsumenten Produkte zunächst online recherchiert, wird Sichtbarkeit im Internet zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Ein...
Die neue internationale Benchmark-Studie zur Customer Experience verdeutlicht, dass Kommunikation für Verbraucher heute ein zentraler Faktor bei der Bewertung von Unternehmen ist. 85% sehen einen direkten Zusammenhang zwischen Kommunikation und M...
Fulfillment entscheidet heute nicht mehr erst nach dem Kauf über die Zufriedenheit von Kunden, sondern zunehmend bereits davor über die Attraktivität eines Angebots. Lieferzeiten, Versandoptionen, Retourenprozesse und die Verlässlichkeit von S...
Digitale Souveränität entscheidet darüber, ob Unternehmen im Ernstfall handlungsfähig bleiben, oder von Abhängigkeiten ausgebremst werden. Sie entsteht nicht durch Technologie allein, sondern durch Vertrauen, das nachvollziehbar organisiert u...
Viele deutsche Automotive-Unternehmen haben die Experimentierphase hinter sich gelassen und setzen Künstliche Intelligenz bereits produktiv ein. Die unternehmensweite Skalierung bleibt jedoch eine zentrale Herausforderung. Das zeigt eine aktuelle...
KnowBe4 hat Fran Roberts zum General Manager von KnowBe4 Studios ernannt. Er soll die Entwicklung neuer, KI-gestützter Schulungsinhalte vorantreiben und dabei interaktive Formate, Spiele sowie erweiterte Storytelling-Elemente ausbauen. Roberts br...
IBM und ServiceNow bündeln ihre Technologien, um Unternehmen bei der Modernisierung veralteter IT-Systeme für den KI-Einsatz zu unterstützen. Die Partnerschaft verbindet Daten- und Automatisierungslösungen von IBM mit der ServiceNow AI Platfor...
Der aktuelle Bad Bot Report 2026 von Thales zeigt eine deutliche Verschiebung auf digitalen Sportplattformen: 39 Prozent des gesamten Datenverkehrs auf Sportwebseiten stammen inzwischen von bösartigen Bots. Gleichzeitig werden nur noch 52 Prozent...
Neue Studien zur Entwicklung und Wahrnehmung von künstlicher Intelligenz zeigen eine zunehmende Diskrepanz zwischen technologischem Fortschritt und gesellschaftlicher Akzeptanz. Während Experten die Potenziale von KI für Produktivität, Wirtsch...
Omada Identity stellt mit Omada Agent Governance eine neue Lösung vor, die Governance und Kontrolle auf KI-Agenten sowie nicht-menschliche Identitäten ausdehnt. Unternehmen erhalten mehr Transparenz über digitale Akteure, deren Verantwortlichke...
NTT DATA erweitert die Partnerschaft mit Google Cloud, um Unternehmen bei der Skalierung von KI-Anwendungen auf Basis von Gemini Enterprise zu unterstützen. Die Zusammenarbeit kombiniert die Cloud-, Daten- und KI-Technologien von Google Cloud mit...
Unsaubere Stammdaten gelten vielerorts noch immer als rein operatives Ärgernis und nicht als strategischer Faktor – mit dem Effekt, dass die Datenpflege (Master Data Management, MDM) oft nur stiefmütterlich behandelt wird. Die Teams, die mit d...
Databricks führt OpenSharing ein und positioniert das Projekt als offene Grundlage für Datenaustausch und KI-Kollaboration im Agenten-Zeitalter. Die Weiterentwicklung von Delta Sharing ist nun ein Projekt der Linux Foundation und soll neben Date...
Boomi integriert Snowflake Cortex Agents in Agentstudio. Gemeinsame Kunden sollen KI-Agenten damit zentral überwachen, verwalten und kontrollieren können. Die Verbindung von Snowflake AI Data Cloud, Echtzeit-ELT-Datenpipelines und Agent Control ...
Zoom hat Christof Legat zum Head of DACH, Zoom EMEA, ernannt. Er übernimmt die Verantwortung für die Go-to-Market-Strategie und das Wachstum in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Im Fokus stehen der Ausbau von Kunden- und Partnerbeziehung...
Mit Agentforce Contact Center erweitert Salesforce seine Plattform um eine native Contact-Center-Lösung, die Voice, digitale Kanäle, CRM, Daten, Workflows und KI vereint. Bucher + Suter positioniert sich als Implementierungs- und Servicepartner ...