Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2026
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2026
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz
  • Communities
    • Business Club
    • Experten Forum
  • DE
    • DE
    • FR

Suche nach «technologie»

Wir haben 2426 Resultate für Sie gefunden.
Newsflash

SOM Events startet exklusive KI-Marketing-Masterclass

SOM Events startet im Juni 2025 eine exklusive Masterclass Serie zur Künstlichen Intelligenz im Marketing. Die Online-Konferenz richtet sich an Fachleute aus der Marketing- und Kommunikationsbranche, die den praxisnahen Einsatz von KI verstehen u... 

Artikel
Wenn Maschinen sehen: Computer Vision in der Fertigung

20. Mai 2025

Wenn Maschinen sehen: Computer Vision in der Fertigung

Computer Vision revolutioniert die Fertigung, indem Maschinen ihre Umgebung wahrnehmen können. Durch den Einsatz von Kameras und KI am Edge werden Prozesse automatisiert und optimiert. Die Technologie verbessert die Qualitätskontrolle, Fertigung... 

Artikel
Vertrauen als Schlüssel für erfolgreiche KI

20. Mai 2025

Vertrauen als Schlüssel für erfolgreiche KI

Vertrauen ist entscheidend für die erfolgreiche Skalierung von Künstlicher Intelligenz (KI). Experten betonen, dass Unternehmen den Übergang von der Experimentierphase zur Umsetzung wagen müssen, basierend auf Transparenz, Governance und verlÃ... 

Artikel
OpenAI-Bildgenerator sorgt für Aufsehen in der Kreativwelt

16. Mai 2025

OpenAI-Bildgenerator sorgt für Aufsehen in der Kreativwelt

Ein neuer KI-Bildgenerator ermöglicht die einfache Erstellung täuschend echter Bilder im Stil berühmter Anime-Studios wie Ghibli. Während Nutzer die kreative Freiheit feiern, wächst weltweit die Kritik – insbesondere wegen möglicher Urhebe... 

Newsflash

Twilio & Microsoft starten Allianz für Voice-KI

Twilio und Microsoft haben auf der SIGNAL-Konferenz 2025 eine strategische Partnerschaft bekannt gegeben. Ziel ist es, Conversational-AI-Lösungen für die Kundenkommunikation schneller und skalierbar verfügbar zu machen. Die Kooperation verbinde... 

Newsflash

Twilio startet KI-Plattform für die Zukunft der CX

Twilio hat auf der SIGNAL 2025 die nächste Generation seiner Customer Engagement Platform vorgestellt, die speziell für eine KI- und datengetriebene Welt entwickelt wurde. Die Plattform bietet erweiterte Funktionen in den Bereichen Customer Data... 

Newsflash

Databricks stellt Data Intelligence für Marketing vor

Databricks stellt eine neue Data Intelligence Platform für Marketing vor, die Kunden- und Kampagnendaten in Echtzeit vereint. Sie ermöglicht präzise Zielgruppenansprache, Automatisierungen und personalisierte Erlebnisse durch integrierte KI –... 

Newsflash

Neuer Head of Marketing & Communications bei adesso Schweiz

Mathias Haller ist neuer Head of Marketing & Communications bei adesso Schweiz. Er übernimmt zusätzlich die Leitung des Inside Sales und wird Teil des Management-Teams. Mit seiner internationalen B2B-Marketing-Erfahrung soll er die Markenpr... 

Artikel
Neue "Landkarte" für sichere KI-Governance

15. Mai 2025

Neue «Landkarte» für sichere KI-Governance

Ein führender Anbieter von KI-Lösungen hat eine AI Governance Map entwickelt, die Unternehmen hilft, ihren Reifegrad in vier wesentlichen Bereichen der AI Governance zu bewerten. Diese Karte ist Teil eines umfassenden Portfolios, das Unternehmen... 

Artikel
Drei von fünf Unternehmen experimentieren mit Quanten-KI

15. Mai 2025

Drei von fünf Unternehmen experimentieren mit Quanten-KI

Eine aktuelle Studie zeigt, dass über 60 Prozent der Unternehmen weltweit Interesse an Quanten-KI haben und Investitionen planen. Trotz des Potenzials in Bereichen wie Datenanalyse, Machine Learning und Cybersecurity gibt es Hindernisse wie hohe ... 

Newsflash

A1 & Cognigy bringen KI in den Kundenservice von Unternehmen

A1 und Cognigy bündeln ihre Kompetenzen für KI-gestützten Kundenservice. Ziel der Partnerschaft ist es, Unternehmen bei der Einführung von Conversational AI zu unterstützen. Die Technologie ermöglicht automatisierte Kundeninteraktionen über... 

Artikel
Starbucks: Rückkehr zum menschlichen Kontakt

14. Mai 2025

Starbucks: Rückkehr zum menschlichen Kontakt

Starbucks kehrt zu mehr Menschlichkeit im Kundenkontakt zurück. Nach Jahren der Technologisierung will das Unternehmen seine Baristas wieder stärker einbinden. Mit dem «Grüne-Schürze-Modell» sollen Tausende neue Mitarbeitende den Ser... 

Artikel
Silver Ager verändern die Modeindustrie nachhaltig

14. Mai 2025

Silver Ager verändern die Modeindustrie nachhaltig

Die Generation 50plus wird zur treibenden Kraft in der Modeindustrie. Mit hoher Kaufkraft und digitaler Kompetenz fordern die Silver Ager gezielt langlebige, hochwertige und personalisierte Mode. Für Marken bedeutet das: neue Strategien in Design... 

Artikel
Künstliche Intelligenz treibt globale Wirtschaft an

14. Mai 2025

Künstliche Intelligenz treibt globale Wirtschaft an

Die Studie «Value in Motion» zeigt: Künstliche Intelligenz (KI) könnte das globale BIP bis 2035 um bis zu 15% steigern – das stärkste Wachstum seit der industriellen Revolution. Voraussetzung ist gesellschaftliches Vertrauen in eine ethisch... 

Newsflash

KI-Agenten & synthetische Daten: SAS Viya wächst rasant

SAS erweitert seine Plattform Viya um leistungsstarke Funktionen für künstliche Intelligenz und Datenmanagement. Neu sind unter anderem sichere synthetische Datenerzeugung, smarte KI-Agenten zur Entscheidungsautomatisierung sowie ein speziell fÃ... 

Artikel
CX 2025: Vertrauen, Sicherheit und Schutz im Fokus

08. Mai 2025

CX 2025: Vertrauen, Sicherheit und Schutz im Fokus

Eine internationale Studie von TELUS Digital und Ryan Strategic Advisory zeigt: Vertrauen, Sicherheit und Schutz sind 2025 die obersten Prioritäten für CX-Verantwortliche weltweit. Unternehmen investieren verstärkt in Betrugserkennung, ID-Verif... 

Newsflash

Parloa sichert sich 120 Millionen US-Dollar in Series C

Das Berliner AI-Unternehmen Parloa hat in einer Series-C-Finanzierungsrunde 120 Millionen US-Dollar eingesammelt und erreicht damit Unicorn-Status. Die Runde wird von Durable Capital Partners, Altimeter Capital und General Catalyst angeführt. Par... 

Podcast
ICT Talk

06. Mai 2025

The Future of Voice Tech in Business

In this episode, Meike Tarabori talks with Nathaniel Okenwa, Developer Relations Team Lead at Twilio, about the next evolutionary step…

... 

Seitennummerierung der Beiträge

1 … 49 50 51 52 53 … 135

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autor:innen
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Kontakt

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. Alle Rechte vorbehalten.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung