Das Unternehmen unterstützt das Jahrestreffen einer internationalen Organisation in Davos mit einer KI-basierten Concierge-App. Die Anwendung bietet über 3’000 Teilnehmer:innen personalisierte Informationen, Empfehlungen und organisatorische U...
Kundinnen und Kunden erwarten heute schnellen, kompetenten und jederzeit verfügbaren Service. Gerade kleine und mittlere Unternehmen stehen dabei vor der Herausforderung, hohe Servicequalität mit begrenzten Ressourcen zu vereinen. Digitale Tools...
Die USU Digital Consulting GmbH tritt ab sofort unter dem Namen puntus GmbH auf. Eigentümerstruktur und Zugehörigkeit zur USU Ventures AG bleiben unverändert. Mit dem neuen Markenauftritt schärft puntus seine Positionierung als IT-Unternehmens...
Eine aktuelle Schweizer Umfrage zeigt: Mitarbeitende stehen KI mehrheitlich positiv gegenüber und fühlen sich im Umgang mit der Technologie sicher. Gleichzeitig fehlt es in vielen Unternehmen an strukturierter Anwendung und gezielten Schulungen....
Die LIS Logistische Informationssysteme GmbH stellt auf der LogiMAT eine neue OCR-Funktion für ihr webbasiertes Transport-Management-System WinSped Web vor. Mithilfe integrierter Künstlicher Intelligenz auf Basis von ChatGPT werden Aufträge in ...
Im Jahr 2026 erreicht Künstliche Intelligenz einen Wendepunkt: Sie wird von einem zusätzlichen Effizienzfaktor zum strategischen Betriebssystem moderner Organisationen. Multimodale Interaktion, agentische KI-Plattformen und nahtlos integrierte G...
Der unternehmensweite Einsatz von Künstlicher Intelligenz entwickelt sich 2026 zum strategischen Schwerpunktthema. Analysen zahlreicher Studien zeigen, dass Unternehmen nach der Phase der Pilotprojekte nun die Skalierung über Abteilungen und Wer...
Die vorgestellte Trendanalyse für 2026 beschreibt den Übergang von experimenteller zu professionell eingesetzter Künstlicher Intelligenz. Collaborative Agentic AI arbeitet nicht autonom im Alleingang, sondern bewusst im Zusammenspiel mit dem Me...
Die aktuelle Finanzierungsrunde markiert einen wichtigen Schritt für agentenbasierte künstliche Intelligenz im Enterprise-Umfeld. Sie verdeutlicht den Übergang von isolierten Automatisierungslösungen hin zu einer umfassenden Infrastruktur für...
In der Medizintechnik entscheidet Customer Experience nicht über Zufriedenheit, sondern über Leben. Genau deshalb verfolgt die Branche ein einzigartiges Modell, das als «Survival as a Service» beschrieben werden kann. Der Beitrag beleu...
Eine neue Umfrage im DACH-Raum macht deutlich, wie stark künstliche Intelligenz den stationären Einzelhandel bereits verändert. Handelsunternehmen setzen KI unter anderem zum Schutz von Mitarbeitenden, zur Prävention von Diebstählen, zur Vorh...
Eine neue, unabhängige Cloud-Umgebung innerhalb der EU verspricht mehr Kontrolle für Organisationen mit besonders sensiblen Daten. Architektur und Betrieb sollen so gestaltet sein, dass zentrale Funktionen und Metadaten in Europa bleiben und die...
Eine neue Enterprise-CX-KI-Lösung zeigt, wie intelligente Technologien Kundeninteraktionen grundlegend verändern. Daten, Automatisierung und KI-gestützte Analysen greifen nahtlos ineinander und schaffen personalisierte Erlebnisse über alle Kan...
Die Cloud ist in Schweizer Unternehmen zur Selbstverständlichkeit geworden. Der Fokus verschiebt sich von der Migration hin zu Steuerung, Resilienz und strategischem Mehrwert. Multi-Cloud-Ansätze, steigende Budgets und erste Schritte in Richtung...
Was ist der Unterschied zwischen Zufriedenheit und echter Loyalität und warum können Unternehmen vom Fan-Prinzip des Fussballs lernen? Während Zufriedenheit lediglich Erwartungen erfüllt, entsteht nachhaltige Differenzierung durch Zugehörigke...
Im Profigolf gewinnt das Fan-Erlebnis zunehmend an strategischer Bedeutung. Eine neue Partnerschaft vor der kommenden Saison setzt genau hier an und verbindet sportliche Spitzenleistung mit moderner Technologie. Ziel ist es, Fans enger einzubinden...
Vernetzte Geräte liefern längst mehr als nur Daten. Durch die Kombination mit Künstlicher Intelligenz entstehen Systeme, die Zusammenhänge erkennen, Entwicklungen vorhersagen und eigenständig handeln können. Diese neue Stufe vernetzter Techn...
Technisches Fachwissen bleibt wichtig, doch die Anforderungen an Fachkräfte verändern sich rasant. Daten müssen nicht nur analysiert, sondern verstanden, eingeordnet und wirkungsvoll vermittelt werden. Gleichzeitig rücken Kommunikation, Zusamm...