Der Einzelhandel steht 2025 an einem Wendepunkt: Künstliche Intelligenz, Sprachsteuerung und soziale Medien verändern die Beziehung zwischen Marken und Konsumenten grundlegend. Der Twilio-Bericht «Five Trends Shaping the Future of Retail...
Künstliche Intelligenz hat sich vom Trend zur Schlüsseltechnologie entwickelt. Sie steigert Effizienz, ermöglicht datenbasierte Entscheidungen und schafft neue Geschäftsmodelle. Doch die grosse Transformation steht erst bevor: Noch haben viele...
Eine aktuelle Studie von INFORM unter 114 Fach- und Führungskräften zeigt: KI-Agenten gewinnen in der Logistik stark an Bedeutung. Fast neun von zehn Unternehmen sehen grosses Potenzial in der Automatisierung und Effizienzsteigerung ihrer Prozes...
KI-Apps wie ChatGPT und Gemini verändern das Internetnutzungsverhalten. Die Generation Z nutzt kaum noch E-Mails, und das Internet wird zunehmend zum Datenlieferant für KI-Agenten. Unternehmen stehen vor Herausforderungen, da sie weniger Kontrol...
Cisco präsentiert auf seiner WebexOne-Konferenz ein umfassendes KI-Update für seine Kommunikationsplattform. Ziel ist es, die Interaktion zwischen Mensch und Maschine zu perfektionieren – von intelligenten Voicebots über Echtzeit-Übersetzung...
Die aktuelle Comparis-Datenvertrauensstudie belegt einen tiefgreifenden Wandel: Die Nutzung von KI-Systemen hat sich in einem Jahr nahezu verdoppelt, während klassische Gatekeeper wie Suchmaschinen und E-Mail-Dienste an Einfluss verlieren. Das Ve...
Unternehmen generieren täglich riesige Datenmengen – doch ohne Analyse bleibt ihr Wert verborgen. Hier setzt Intelligoo an: eine KI-basierte Plattform, die Daten aus allen Kanälen in Echtzeit in strategische Insights verwandelt. Sie erkennt Ku...
Agentische KI markiert den Übergang von Einzellösungen zu vernetzten Systemen, die wahrnehmen, schlussfolgern und in Grenzen handeln. Der Artikel zeigt, wie diese Fähigkeit quer durch Unternehmen wirkt: von Rekrutierung und Onboarding über Ler...
Mit Googles «Search Generative Experience» beginnt eine neue Ära der Online-Suche: KI beantwortet Anfragen direkt – und berücksichtigt nur vertrauenswürdige Quellen. Für Mittelständler und Familienunternehmen bedeutet das: Ohne di...
Katrina Gosek von Oracle zeigt im Gespräch, wie KI-Agenten die Zukunft der Customer Experience formen. Sie ermöglichen eine bislang unerreichte Personalisierung, indem sie Daten, Prozesse und Kommunikation intelligent verknüpfen. Statt Arbeitsp...
MS Direct setzt auf intelligente Expansion: Ab November 2025 ergänzt ein neuer, automatisierter Standort in Oftringen das bestehende Logistiknetzwerk. Das ehemalige Postlager wird zum modernen Fulfillment-Hub mit AutoStore-System und zentraler La...
Das Fehlen von Empathie bei KI-Systemen hat sich laut einer neuen weltweiten Studie des Innovationsunternehmens Designit (Teil von der Beratungsfirma…
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Die Reise- und Hotelbranche steht an einem Wendepunkt: KI und Voice-Technologien revolutionieren, wie Menschen ihre Reisen planen, buchen und erleben. Intelligente Sprachassistenten werden zu persönlichen Begleitern, fördern Spontaneität und er...
Ein neuer Guide von NTT DATA, einem weltweit führenden Anbieter von KI-, digitalen Business- und Technologie-Services, hebt die dringende Notwendigkeit…
...Der Arbeitsmarkt steht vor einem Paradox: Fachkräftemangel auf der einen, Automatisierung auf der anderen Seite. Der Freshworks Benchmark Report 2025 zeigt, wie KI den Einstieg ins Berufsleben verändert. Während einfache Aufgaben verschwinden, ...
Sie sollen in drei wichtigen Produktkategorien eingesetzt werden und Kunden helfen, Zeit durch die Automatisierung von Routineaufgaben zu sparen. Die…
...ABBYY und IBM bündeln ihre Stärken in einer neuen KI-Lösung, die Dokumente automatisch analysiert, Inhalte strukturiert und verwertbare Informationen liefert. Durch die Verbindung von ABBYY Vantage und IBM watsonx.ai können Unternehmen datenba...
In einer Zeit, in der Geschwindigkeit und Anpassungsfähigkeit über Erfolg entscheiden, bietet Intelligent Operations ein neues Fundament für Unternehmen. Sie verknüpfen Daten, Generative und Agentic AI sowie menschliche Expertise zu einem inte...