Viele etablierte Marken geniessen ein aussergewöhnlich hohes Vertrauen bei ihren Kunden. Dieses Vertrauen basiert nicht nur auf Produkten, sondern vor allem auf konsequent eingehaltenen Versprechen und positiven Kommunikationserfahrungen. Der Tex...
Eine aktuelle Schweizer Umfrage zeigt: Mitarbeitende stehen KI mehrheitlich positiv gegenüber und fühlen sich im Umgang mit der Technologie sicher. Gleichzeitig fehlt es in vielen Unternehmen an strukturierter Anwendung und gezielten Schulungen....
Mit Blick auf das Jahr 2026 steht der Fertigungssektor wie andere Branchen auch vor der Herausforderung, dass Mitarbeitende in den…
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Das KI-Jahr 2025 war geprägt von Tempo, Macht und Gegensätzen. Milliardeninvestitionen trieben die grossen Sprachmodelle endgültig in den Alltag, während einzelne Plattformen ihre Reichweite strategisch absicherten. Gleichzeitig offenbarte sic...
SNcom und VIER bündeln ihre Kompetenzen, um Unternehmen beim sicheren Übergang zu modernen Cloud- und Customer-Experience-Lösungen zu unterstützen. Durch massgeschneiderte Implementierungs- und Migrationsstrategien verbessern sie die Erreichba...
Im Jahr 2026 erreicht Künstliche Intelligenz einen Wendepunkt: Sie wird von einem zusätzlichen Effizienzfaktor zum strategischen Betriebssystem moderner Organisationen. Multimodale Interaktion, agentische KI-Plattformen und nahtlos integrierte G...
Der unternehmensweite Einsatz von Künstlicher Intelligenz entwickelt sich 2026 zum strategischen Schwerpunktthema. Analysen zahlreicher Studien zeigen, dass Unternehmen nach der Phase der Pilotprojekte nun die Skalierung über Abteilungen und Wer...
Die vorgestellte Trendanalyse für 2026 beschreibt den Übergang von experimenteller zu professionell eingesetzter Künstlicher Intelligenz. Collaborative Agentic AI arbeitet nicht autonom im Alleingang, sondern bewusst im Zusammenspiel mit dem Me...
Eine neue Umfrage im DACH-Raum macht deutlich, wie stark künstliche Intelligenz den stationären Einzelhandel bereits verändert. Handelsunternehmen setzen KI unter anderem zum Schutz von Mitarbeitenden, zur Prävention von Diebstählen, zur Vorh...
Eine neue Enterprise-CX-KI-Lösung zeigt, wie intelligente Technologien Kundeninteraktionen grundlegend verändern. Daten, Automatisierung und KI-gestützte Analysen greifen nahtlos ineinander und schaffen personalisierte Erlebnisse über alle Kan...
Die Digitalisierung des Kundenservice erreicht nun auch stark regulierte Bereiche des Gesundheitswesens. Eine grosse gesetzliche Krankenkasse zeigt, wie sich Kundeninteraktionen sicher, effizient und KI-gestützt in die Cloud verlagern lassen. Der...
Auf der LogiMAT zeigt eine moderne Softwarelösung, wie Ladungsträgermanagement effizient, transparent und nahezu automatisiert funktioniert. KI-gestützte Prozesse übernehmen zeitintensive Verwaltungsaufgaben, schaffen Echtzeit-Überblick über...
Gute Google-Rankings garantieren keine Präsenz in KI-Antworten. KI-gestützte Suchsysteme analysieren Unternehmen ganzheitlich und erzeugen Empfehlungen auf Basis öffentlicher Vertrauenssignale. Bewertungen, Erwähnungen und fachliche Einordnung...
Technisches Fachwissen bleibt wichtig, doch die Anforderungen an Fachkräfte verändern sich rasant. Daten müssen nicht nur analysiert, sondern verstanden, eingeordnet und wirkungsvoll vermittelt werden. Gleichzeitig rücken Kommunikation, Zusamm...
Das Marketingjahr 2026 markiert einen strukturellen Umbruch. Klassische Suchmodelle, generative Systeme, Social Media und Commerce wachsen zusammen und stellen neue Anforderungen an Strategie und Organisation. Automatisierung entlastet operative A...
Strenge Datenschutzgesetze und neue europäische Vorgaben machen souveränes Cloud-Hosting zur Voraussetzung für KI im Gesundheitswesen. Das Unternehmen stellt eine Cloud-Architektur bereit, die lokale Datenhaltung, regulatorische Konformität un...
Zoom hat ein neues Webinterface vorgestellt, das auf künstliche Intelligenz setzt. Mit ai.zoom.us können Meetings mit der Videokonferenzsoftware einfach mit…
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Die Diskussion um den tatsächlichen Nutzen von KI-Investitionen gewinnt an Schärfe. 2026 markiert den Übergang von überhöhten Erwartungen hin zu einer pragmatischen Sicht auf Künstliche Intelligenz. Basismodelle werden günstiger und austaus...