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Was passiert, wenn nicht mehr nur Menschen Produkte suchen, vergleichen und auswählen, sondern KI Agenten einen Teil dieser Entscheidungen übernehmen...
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Agentic AI verspricht mehr als klassische Automatisierung oder einzelne KI-Use Cases. KI-Agenten können Informationen nicht nur bereitstellen, sondern Aufgaben ausführen...
Viele Unternehmen investieren in Customer Experience, analysieren Kundenfeedback, erstellen Journey Maps und schulen Mitarbeitende. Trotzdem verändert sich für Kundinnen und...
