Serie: Meike’s Raumzeit

Meike’s Raumzeit #79 17. April 2026

Mindset vor Toolset: Neue Narrative für Unternehmen

Viele Unternehmen investieren in KI, Prozesse und neue Technologien und wundern sich trotzdem, warum der Wandel stockt. Anne M. Schüller...

Meike’s Raumzeit #78 13. April 2026

Wenn KI entscheidet: Wer kontrolliert die Zukunft?

Was passiert, wenn künstliche Intelligenz nicht nur unterstützt, sondern zunehmend für uns entscheidet? In dieser Folge von Meikes Raumzeit spreche...

Meike’s Raumzeit #77 30. März 2026

Warum KI nicht wirkt und woran es wirklich liegt

KI ist in vielen Unternehmen längst strategische Priorität und trotzdem bleibt die erhoffte Wirkung oft aus. Projekte kommen nicht in...

Meike’s Raumzeit #76 09. März 2026

Wenn der Voicebot den Frust übernimmt

Viele Unternehmen beginnen Automatisierung mit einfachen Use Cases. Die BLS hat bewusst einen anderen Weg gewählt: Der erste Voicebot im...

Meike’s Raumzeit #75 13. Februar 2026

Digital Trust zwischen Vertrauen und Kontrolle

Ohne Vertrauen gibt es keine Entscheidungen und ohne Entscheidungen keine Souveränität. In dieser Episode spricht Meike Tarabori mit Christina Hirsch...

Meike’s Raumzeit #74 13. Februar 2026

Sachlich korrekt und trotzdem kein gutes Kundengespräch

Viele Kundengespräche sind fachlich korrekt – und hinterlassen trotzdem Frust. In dieser Episode von Meikes Raumzeit spricht Meike Tarabori mit...

Meike’s Raumzeit #73 13. Februar 2026

Warum reines Outsourcing nicht mehr reicht

Steigender Kostendruck, Fachkräftemangel und wachsende Komplexität stellen den Customer Service vor neue Fragen. In dieser Episode diskutiert Meike Tarabori mit...

Meike’s Raumzeit #72 13. Februar 2026

Wenn Kunden zur Community werden

Was passiert, wenn Marken nicht nur zuhören, sondern echten Raum für Austausch schaffen? Meike Tarabori spricht mit Jessica Schuler, CRM...

Meike’s Raumzeit #71 13. Februar 2026

Wenn Transformation operativ wird: Das Contact Center 4.0

Transformation klingt oft nach Vision – in der Praxis bedeutet sie harte Entscheidungen, Ausdauer und konsequente Umsetzung. In dieser Episode...

Meike’s Raumzeit #70 13. Februar 2026

Zwischen Vertrauen und Kontrolle

Cloud, Daten und Regulierung stellen Unternehmen vor Entscheidungen, die weit über Technologie hinausgehen. In dieser Episode spricht Meike Tarabori mit...

Meike’s Raumzeit #69 13. Februar 2026

Predictive Intelligence: Entscheiden, bevor der Markt es tut

Daten haben wir genug, Entscheidungen fehlen oft trotzdem. In dieser Episode spricht Meike Tarabori mit Prof. Dr. Uwe Seebacher, österreichischer...

Meike’s Raumzeit #68 13. Februar 2026

Wenn digitale Abhängigkeit zur Führungsfrage wird

Digitale Abhängigkeiten sind längst kein reines IT-Thema mehr. In dieser Episode von Meikes Raumzeit spricht Meike Tarabori mit Dr. Evangelos...

Meike’s Raumzeit #67 13. Februar 2026

Warum Unternehmen ihre Zukunft delegieren

Was bedeutet souveräne KI wirklich und warum wird sie für Unternehmen in Europa immer entscheidender? In dieser Episode von Meikes...

Meike’s Raumzeit #66 29. Dezember 2025

Bundesliga: Eine Milliarde Fans, ein Erlebnis

Wie begeistert man über eine Milliarde Fans weltweit und das über Kulturen, Sprachen und Kanäle hinweg? In dieser Episode spricht...

Meike’s Raumzeit #65 19. Dezember 2025

Turning Customer Service into a Value Driver

Customer service is no longer about handling calls faster – it’s about building relationships...

Meike’s Raumzeit #62 17. Dezember 2025

Walbusch & KI: Der neue Voice Order Agent

Walbusch steht seit über 90 Jahren für Qualität, Service und Nähe zum Kunden, und zeigt nun, wie traditioneller Handel und...

Meike’s Raumzeit #64 09. Dezember 2025

Regulation vs. Innovation? How to Scale AI Responsibly

Generative AI is accelerating faster than regulation, strategy, or corporate culture can keep up. In this episode, Sasha Rubel, Head...

Meike’s Raumzeit #63 09. Dezember 2025

AI-Ready: Was Unternehmen jetzt wirklich brauchen

Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant. Doch viele Unternehmen stehen erst am Anfang, sie im Marketing, Service oder CRM sinnvoll einzusetzen...