Schneller als das Vertrauen: KI läuft der Gesellschaft davon

Für die gesellschaftliche Akzeptanz neuer Technologien ist wesentlich, was sich Menschen davon versprechen – und welchen persönlichen Nutzen sie erwarten. Hinter Ablehnung verstecken sich oft emotionale Gründe: Angst vor abrupten Veränderungen, Sorge um den Arbeitsplatz oder diffuse Skepsis. In Zeiten immer kürzerer Innovationszyklen gewinnt Technologieakzeptanz deshalb zunehmend an Relevanz. Bestes Beispiel dafür ist das Thema Künstliche Intelligenz (KI). Wie das «Trust-Barometer 2025» der Unternehmensberatung Edelman Ende vergangenen Jahres auswies, lehnen Menschen in westlichen Industrieländern wie den USA, Deutschland oder Großbritannien eine zunehmende Verwendung von KI eher ab, während die Bevölkerung in Entwicklungs- und Schwellenländern der Technologie deutlich offener gegenübersteht. In China ist die Ablehnung am geringsten.

Laut dem aktuell veröffentlichten «AI Index Report 2026» des Stanford Institute for Human-Centered AI (HAI) öffnet sich gerade bei KI, der Technologie, die sich quasi ständig selbst überholt, die Schere zwischen technischem Fortschritt und gesellschaftlicher Akzeptanz sowie regulatorischer Steuerung immer weiter. Der Stanford AI Index 2026 macht deutlich, dass die Technologie schneller voranschreitet, als die Gesellschaft sie verstehen, regulieren oder ihr vertrauen kann.

Vertrauenslücke überwinden

Diese Vertrauenslücke zu überwinden, sehen die Verfasser des Stanford AI Index Report 2026 als zentrale Herausforderung an. Insbesondere das weitere Auseinanderdriften in der Wahrnehmung von KI bereitet ihnen Sorge: Auf der einen Seite technologische Exzellenz und Expertenoptimismus, denen auf der anderen Seite eine deutliche gesellschaftliche Skepsis gegenübersteht. Während die Fachleute vor allem die Chancen von KI hervorheben, welche die Technologie etwa für Arbeitsmarkt und Produktivität eröffnet, reagiert die Öffentlichkeit mehrheitlich verunsichert.

50 Prozentpunkte Unterschied: Das Beispiel Arbeitswelt

Ein treffliches Beispiel für die Unterschiede in den Bewertungen der Zukunft von KI zwischen Experten und Öffentlichkeit ist die Arbeitswelt. Laut der Stanford-Erhebung erwarten 73 Prozent der befragten Experten positive Auswirkungen durch KI in diesem Bereich, während in der Gesellschaft nur 23 Prozent diese Ansicht teilen – eine Diskrepanz von immerhin 50 Prozentpunkten. Ähnliche Meinungsunterschiede zeigen sich in dem Stanford-KI-Report hinsichtlich der Auswirkungen von KI auf die Wirtschaft und das Gesundheitswesen.

Bemerkenswert dabei: Generative KI brauchte laut der Studie nur drei Jahre, um bei mehr als der Hälfte (53 Prozent) der Bevölkerung anzukommen – ein Diffusionstempo, also eine Verbreitungsgeschwindigkeit in der Bevölkerung, das deutlich über dem von PCs oder dem Internet liegt. Die rasante Verbreitung von KI, die ihresgleichen sucht, trägt allerdings nicht zur Verbesserung der Akzeptanz dieser Technologie in der breiten Öffentlichkeit bei.

Weltweit unterschiedliche Akzeptanz

Der aktuelle AI-Index-Report ermittelte auch Unterschiede in der Verbreitungsrate von KI sowie ihrer Akzeptanz in der Bevölkerung weltweit. Demnach verzeichnen Länder wie Singapur mit 61 Prozent und die Vereinigten Arabischen Emirate mit 54 Prozent über den Erwartungen liegende Akzeptanzwerte, während die USA mit 28,3 Prozent nur auf Platz 24 rangieren. Hier sehen die Autoren eine starke Korrelation mit dem jeweiligen Bruttoinlandsprodukt pro Kopf.

Gleichzeitig weist der Report die Vereinigten Staaten als führend bei KI-Investitionen aus: Die privaten KI-Investitionen in den USA beliefen sich im Jahr 2025 auf 285,9 Milliarden US-Dollar und lagen damit mehr als 23-mal so hoch wie die in China investierten 12,4 Milliarden US-Dollar. Die Betrachtung allein der privaten Investitionszahlen unterschätze angesichts der staatlichen Fördermittel wahrscheinlich Chinas Gesamtinvestitionen, räumen die Studienautoren ein. Dennoch lagen die USA bei den unternehmerischen Aktivitäten mit 1.953 neu finanzierten KI-Unternehmen im Jahr 2025 an der Spitze – mehr als zehnmal so viele wie im Nächstplatzierten Land.

Diesen Spitzenwerten der USA stehen dem aktuellen AI-Report zufolge allerdings hintere Plätze beim Vertrauen in die staatliche Regulierung gegenüber. Unter den befragten Ländern haben die Bürger der Vereinigten Staaten mit 31 Prozent das geringste Vertrauen in die eigene Regierung, was die Regulierung von KI anbetrifft. Der EU wird weltweit mehr Vertrauen entgegengebracht als den Vereinigten Staaten oder China, wenn es um eine wirksame Regulierung von KI geht.

Deutschland: Chancen-Perspektive überwiegt, Skepsis wächst

Der Lage in Deutschland hat sich der Digitalverband Bitkom gerade erst in einer Umfrage angenommen. Danach nutzen hierzulande bereits 34 Prozent der Befragten KI mindestens einmal pro Woche, 15 Prozent sogar täglich. Von den 16- bis 29-jährigen Bundesbürgern verwenden 29 Prozent jeden Tag KI, bei den 30- bis 49-Jährigen sind es 22 Prozent. Insgesamt setzen 58 Prozent der Bevölkerung ab 16 Jahren KI ein.

Bei den Befragten in Deutschland überwiege die Chancenperspektive, berichtet Bitkom: 69 Prozent sehen KI eher als Chance, 27 Prozent eher als Gefahr. Allerdings nimmt die Skepsis leicht zu: Im Vorjahr äußerten sich noch 74 Prozent positiv bzw. 23 Prozent reserviert. Die Erhebung weist zudem deutliche Unterschiede zwischen den Altersgruppen aus: Während bei den 16- bis 29-Jährigen 81 Prozent KI eher als Chance betrachten, sind es bei den Über-65-Jährigen nur 58 Prozent. Umgekehrt halten 37 Prozent der Älteren KI eher für eine Gefahr, in der jüngsten Altersgruppe hingegen nur 17 Prozent.

Deutschland müsse KI nicht nur nutzen, sondern mitgestalten und die Skeptiker dabei mitnehmen, kommentierte Bitkom-Präsident Dr. Ralf Wintergerst die Umfrageergebnisse. Dazu gehört aus seiner Sicht, offen über die Grenzen und Risiken von KI zu diskutieren, zugleich aber auch über die enormen Möglichkeiten der Technologie zu sprechen – etwa in der Medizin, in Bildung und Forschung. So soll die Diskrepanz zwischen technischer Exzellenz und gesellschaftlicher Skepsis nicht zu groß werden.

Rund ein Viertel fürchtet, durch KI zu verdummen

Laut der Bitkom-Studie begegnen 11 Prozent der Menschen in Deutschland KI ohne jegliche Sorgen – doppelt so viele wie im Vorjahr mit erst 5 Prozent. Die große Mehrheit aber teilt eine oder mehrere Befürchtungen in Zusammenhang mit KI. Am häufigsten ist die Sorge vor der Verbreitung von Falschinformationen mit 50 Prozent. Ebenso viele Bundesbürger klagen über zu wenig Regeln und Kontrollen für KI. Und 49 Prozent sorgen sich, dass KI zu viel Macht bekommt; ein Anstieg um 5 Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr. 43 Prozent haben zudem Bedenken, dass ihre persönlichen Daten nicht sicher sind, und 42 Prozent empfinden KI als oft undurchsichtig. 41 Prozent befürchten ferner, dass KI falsche Ergebnisse liefert, 27 Prozent haben Angst, durch KI manipuliert zu werden. Und 24 Prozent sehen die Gefahr, durch die Nutzung von KI zu verdummen.