Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2025
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2025
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz

Artikel Plattformen

Schliessen

Trends

Experience Economy

Mobilität

Plattformen

Sharing Economy

Microsoft integriert GPT-5 in Produktportfolio

USU als Strong Performer: Gartner Peer Insights 2025

Unframe baut Team und Channel in der DACH-Region aus

Twilio sucht KI-Startups mit Innovationskraft

Salesforce & ServiceNow investieren 1,5 Mrd. in Genesys

01. August 2025

Salesforce & ServiceNow investieren 1,5 Mrd. in Genesys

Spotify wächst weiter: Rekordzahlen im 2. Quartal

McLaren setzt auf KI-IT-Plattform für Rennteam-Effizienz

23. Juli 2025

McLaren setzt auf KI-IT-Plattform für Rennteam-Effizienz

24/7-Cyberschutz durch neue strategische Allianz | v.l.n.r Rafael Pereira (Account Executive Ost Arctic Wolf), Norbert Koller (Standortleiter Zentralschweiz T&N), A-lain Tanner (Channel Account Manager Arctic Wolf), Fabian Bratschi (Division Manager IT T&N), Gerry Thomas Solenthaler (Account Executive West Arctic Wolf), Alexander Schmidt (Senior Sales Engineer Ost Arctic Wolf)

22. Juli 2025

24/7-Cyberschutz durch neue strategische Allianz

KI-Agenten erobern die Unternehmens-KI | Ann Maya Field, EMEA CTO bei Boomi

21. Juli 2025

KI-Agenten erobern die Unternehmens-KI

Amazon gründet wohl KI-Agentenmarktplatz

Qualtrics treibt Wachstum mit neuem Partnernetzwerk voran

KI macht's möglich: Sprachzahlungen per Telefon skalieren

15. Juli 2025

KI macht’s möglich: Sprachzahlungen per Telefon skalieren

Creator unter Druck: Wenn digitaler Ruhm krank macht

14. Juli 2025

Creator unter Druck: Wenn digitaler Ruhm krank macht

ServiceNow bringt Ferrari Hypercar auf die Überholspur

10. Juli 2025

ServiceNow bringt Ferrari Hypercar auf die Überholspur

HSLU startet 2025 Bachelor in Business IT & Innovation

TELUS Digital gewinnt AI Breakthrough Award für Fuel iX™

Databricks und Google Cloud: native Gemini-KI-Integration

Prof. Dr. C. Juhn

10. Juni 2025

Deutschland plant Digitalabgabe für Internetkonzerne

Seitennummerierung der Beiträge

1 2 3 4

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autoren
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award

Kontakt

cmm360
Swiss CRM Institute AG
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2025 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung