Artikel Technologie
Diese Bots beflügeln Banken
„Sprachsysteme-Report 2021“: Sprachcomputer setzen den endlosen Warteschlaufen ein Ende
Europas Cloud-Anteil nähert sich 50-Prozentmarke
Nutzen Sie mit DMS von CCR Ihre Contact Center-Technologien optimal
Neues VIER-Data Center in Singapur nimmt Betrieb auf
Next Generation Marketing: Swisscom Schweiz AG baut auf BSI für B2C-Bestandskunden-Strategie
Vorstoss im Conversational AI: LivePerson übernimmt deutsches Start-up e-bot7
Microsoft Teams als Experience Hub für ein ganzheitliches Interaction Management
Schweizer Spitch erneut als eines der 100 weltweit innovativsten Technologieunternehmen gewürdigt
NextEvent Einlass-App – Damit die Covid-Zertifikat-Überprüfung nicht zu einem Warteschlangen-Albtraum wird
ServiceNow kündigt signifikante Investitionen in EU-basierte Cloud-Dienste an
Nie wieder 9 to 5! Dropbox eröffnet heute erste „Dropbox Studios”
Avaya als Leader für Video- und Kollaborations-Tools ausgezeichnet
WhatsApp erweitert die Möglichkeiten, Kunden proaktiv Nachrichten zu senden
Helen Briggs über Empathie und Experience-as-a-Service
Genesys bringt Genesys Digital Experience auf den Markt
