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Nichts ist für die Ewigkeit: Digitales Off-Boarding via Chatbot, Photo by Benjamin Lizardo on Unsplash

18. Mai 2021

Nichts ist für die Ewigkeit: Digitales Off-Boarding via Chatbot

«Customer Data Platform» - Mit Personalisierung Loyalität & Kundenzufriedenheit steigern

17. Mai 2021

«Customer Data Platform» – Mit Personalisierung Loyalität & Kundenzufriedenheit steigern

NTT Global Threat Intelligence Report, Photo by freestocks on Unsplash

14. Mai 2021

NTT Global Threat Intelligence Report: Covid-19-bedingte Cyberkriminalität hat um bis zu 300 % zugenommen

Mit UX zu besserer CX zu mehr Geschäftsabschlüssen

11. Mai 2021

Mit UX zu besserer CX zu mehr Geschäftsabschlüssen

Die innovative ai-zurich Jahreskonferenz fand zum dritten Mal statt

10. Mai 2021

Die innovative ai-zurich Jahreskonferenz fand zum dritten Mal statt

Premier League wählt Oracle Cloud Infrastructure für neue, fortschrittliche Fussball-Analysen, Photo by Nicholas Green on Unsplash

06. Mai 2021

Premier League wählt Oracle Cloud Infrastructure für neue, fortschrittliche Fussball-Analysen

Avaya bringt Contact Center in die Cloud

30. April 2021

Avaya bringt Contact Center in die Cloud

Userlike wird Teil der Lime Technologies Gruppe

29. April 2021

Akquisition durch schwedisches CRM-Unternehmen: Userlike wird Teil der Lime Technologies Gruppe

Intelligente Automatisierung braucht Führungskräfte und Fachabteilungen, Photo by Scott Graham on Unsplash

27. April 2021

Intelligente Automatisierung braucht Führungskräfte und Fachabteilungen

Spitch, Bild, BC-1024x683

26. April 2021

Spitch tritt dem SAP®-PartnerEdge®-Programm bei und liefert Sprachsysteme

IT-Services in Europa: Cloud-Markt mit neuem Allzeithoch

23. April 2021

IT-Services in Europa: Cloud-Markt mit neuem Allzeithoch

15. April 2021

Chatbot Talk mit Eric Pfannmöller von Solvemate

Quelle, cobra GmbH, Jürgen Litz, GF

12. April 2021

Perspektiven für gezieltes Marketing

Infobip-Plattform integriert Google Business Messages

08. April 2021

Infobip-Plattform integriert Google Business Messages

ServiceNow und Qualtrics verkünden strategische Partnerschaft für die Customer-Experience

08. April 2021

ServiceNow und Qualtrics verkünden strategische Partnerschaft für die Customer-Experience der nächsten Generation

03. April 2021

Wie Avatare die Kundeninteraktion fördern

Chatbot Talk mit Sophie Hundertmark

01. April 2021

Chatbot Talk mit Matthias Pfeifer von der WIR Bank

Jeder Chatbot verhält sich anders, je nach Zweck, Themenabdeckung und Zielgruppe, Botium

30. März 2021

Wie du deinen perfekten Chatbot erstellst — Die wichtigsten Faktoren

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