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R-Commerce und die Bedeutung der Kundenpsychologie, elaboratum, Bild von pch.vector auf Freepik

04. April 2024

R-Commerce und die Bedeutung der Kundenpsychologie

Bild von creativeart auf Freepik

28. März 2024

Unified Commerce-Strategie: Für mehr Kundenzentrierung im Omnichannel

Digital Commerce Studie: Wie werden digitale Angebote angenommen?, Bild: Publicics Sapient

15. März 2024

Digital Commerce Studie: Wie werden digitale Angebote angenommen?

Salesforce State of Commerce Report: KI und digitale Wallets auf dem Vormarsch, Bildwww.salesfordce.com

01. Februar 2024

Salesforce State of Commerce Report: KI und digitale Wallets auf dem Vormarsch

Die Megatrends in der Kundenkommunikation, Bild: www.istockphoto.com/cmm360.ch

25. Januar 2024

Die Megatrends in der Kundenkommunikation

CX Trends Report: Fast zwei Drittel der CX-Führungskräfte gestalten Customer Journey neu, Bild: www.istockphoto.com

17. Januar 2024

CX Trends Report: Fast zwei Drittel der CX-Führungskräfte gestalten Customer Journey neu

Salesforce stellt auf der NRF neuen KI-Einkaufsassistenten vor, Bild: www.istockphoto.com, iStock-968108284

17. Januar 2024

Salesforce stellt auf der NRF neuen KI-Einkaufsassistenten vor

Best Retail Cases Awards September 2023 krönen die Pioniere des Handels

25. September 2023

Best Retail Cases Awards September 2023 krönen die Pioniere des Handels

Neue digitale Kundenansprache: R-Commerce, Bild: www.elaboratum.ch/, www.cmm360.ch

25. September 2023

Neue digitale Kundenansprache: R-Commerce

Best Retail Cases Award 2023, Voting, eCommerce, Retail

21. August 2023

Best Retail Cases Award 2023 startet – jetzt voten!

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird, Bild: www.zendesk.de

18. Mai 2023

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird

14. Mai 2023

Conversational Commerce für personalisierte Einkaufserlebnisse ein

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies, Bild: www.istockphoto.com

01. Mai 2023

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies

Veloplus führt Kundenservice-Lösung von Zendesk mit Leafworks-Integration ein

17. April 2023

Veloplus führt Kundenservice-Lösung von Zendesk mit Leafworks-Integration ein

Live(stream) Shopping – Hype mit Potential, Bild: www.istockphoto.com

22. Februar 2023

Live(stream) Shopping – Hype mit Potential

Diese vier Bausteine aus dem KI-Werkzeugkasten optimieren Prozesse, -Bild: www.pressbox.de

12. Februar 2023

Diese vier Bausteine aus dem KI-Werkzeugkasten optimieren Prozesse

Wichtige Trends für Customer Experience und Omnichannel-Kommunikation, Bild: istockphoto.com

18. Januar 2023

Wichtige Trends für Customer Experience und Omnichannel-Kommunikation

Conversational Commerce: Die Herausforderungen der Weihnachtszeit meistern

01. Dezember 2022

Conversational Commerce: Die Herausforderungen der Weihnachtszeit meistern

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