ArtikeleCommerce
Kassensystem MyCASH: localsearch lanciert erstmals ein Produkt für den «Point of Sale»
Den Endkunden besser kennenlernen
Retouren vermeiden: Handel setzt auf digitale Technologien
Kundenwünsche in Echtzeit entschlüsseln: LivePerson veröffentlicht LiveIntent
Brauchen Händler jetzt einen Alexa Skill? Oder besser einen Chatbot? – Potentiale und Grenzen von sprach- und textbasierten Dialogsystemen
adidas Runtastic hält Schritt dank KI im Kundenservice
Sunrise verbessert die User Experience mit der «PsyConversion®»-Methode
Keine Telefonnummer, keine Kundenzufriedenheit
Zuversichtliche Prognosen beim Handel, Handlungsbedarf bei der Produktivität
Eine Welt als Kundenerlebnis
Zutritt, Einkauf und Bezahlung per App
Wenn Sprache kein Hindernis für den Kundenservice ist
