Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2025
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2025
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz

Artikel DSGVO

Schliessen

Daten

Big Data

Business Intelligence

Data Analytics

Data Center

Data Governance

Data Management

Data Privacy

Data Quality

Data Security

Datenschutz

DSGVO

Synthflow KI-Agenten jetzt auf WhatsApp Business

23. Oktober 2025

Synthflow KI-Agenten jetzt auf WhatsApp Business

Was der AI Act für das Kundencenter bedeutet

24. September 2025

Was der AI Act für das Kundencenter bedeutet

Vom Datensammeln zur strategischen Datenpartnerschaft | Asmus Eggert, Rechtsanwalt mit den Schwerpunkten Datenschutz- und IT-Recht sowie Geschäftsführer der mip Consult GmbH

02. September 2025

Vom Datensammeln zur strategischen Datenpartnerschaft

Kunden-Authentisierung einfach, sicher und smart

27. Mai 2025

Kunden-Authentisierung einfach, sicher und smart

Neue Technologien sind Gamechanger im Shoring Geschäft

18. Februar 2025

Neue Technologien sind Gamechanger im Shoring Geschäft

Experte: «2025 wird Jahr der KI im Vertrieb» | Eckhart Hilgenstock

18. Februar 2025

Experte: «2025 wird Jahr der KI im Vertrieb»

Skepsis gegenüber EU AI Act

21. Januar 2025

EU AI Act: Vorreiterrolle in der weltweiten KI-Regulierung

Viel Geld

07. November 2024

Datenschutzverstösse verursachen Strafen in Millionenhöhe


  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autoren
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award

Kontakt

cmm360
Swiss CRM Institute AG
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2025 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung