Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2025
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2025
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz

Artikel Data Security

Schliessen

Daten

Big Data

Business Intelligence

Data Analytics

Data Center

Data Governance

Data Management

Data Privacy

Data Quality

Data Security

Datenschutz

DSGVO

KI-Assistenten: Nutzen hoch, Vertrauen niedrig

13. August 2025

KI-Assistenten: Nutzen hoch, Vertrauen niedrig

Datenschutz beginnt im Code

05. August 2025

Datenschutz beginnt im Code

24/7-Cyberschutz durch neue strategische Allianz | v.l.n.r Rafael Pereira (Account Executive Ost Arctic Wolf), Norbert Koller (Standortleiter Zentralschweiz T&N), A-lain Tanner (Channel Account Manager Arctic Wolf), Fabian Bratschi (Division Manager IT T&N), Gerry Thomas Solenthaler (Account Executive West Arctic Wolf), Alexander Schmidt (Senior Sales Engineer Ost Arctic Wolf)

22. Juli 2025

24/7-Cyberschutz durch neue strategische Allianz

KI-Agenten erobern die Unternehmens-KI | Ann Maya Field, EMEA CTO bei Boomi

21. Juli 2025

KI-Agenten erobern die Unternehmens-KI

KnowBe4: Best Practices für sichere Rückkehr ins Büro

Quishing - Wenn der QR-Code zur Falle wird

23. Mai 2025

Quishing – Wenn der QR-Code zur Falle wird

Wie reif ist Ihr Unternehmen für Generative KI?

07. April 2025

Wie reif ist Ihr Unternehmen für Generative KI?

Täuschend echt: So erkennen Sie KI-Phishing

04. April 2025

Täuschend echt: So erkennen Sie KI-Phishing

Agentic AI: Die nächste Stufe der Künstlichen Intelligenz

21. März 2025

Agentic AI: Die nächste Stufe der Künstlichen Intelligenz

Sprinklr – Lokales Datenhosting mit Google Cloud angekündigt

19. März 2025

Sprinklr – Lokales Datenhosting mit Google Cloud angekündigt

Verification of Payee: Neue Pflicht im Zahlungsverkehr

ServiceNow und SoftwareOne mit strategische Partnerschaft

USU unterstützt Wachstum im Finanz- und Verwaltungssektor

Ingo Steinkellner, CEO aiaibot

22. Januar 2025

GenAI und RAG: Revolution im Kundenservice

Isabelle Fischer, Mobiliar

14. Januar 2025

Cybersecurity erleben: Wie KMU Risiken spielerisch meistern

Experimentieren

05. November 2024

Bessere Kundenerfahrung durch strategisches Experimentieren

Comparis Datenverbraucher-Studie 2024

09. Oktober 2024

Twint und die Rechnung geniessen hohes Vertrauen

Conversational AI für mehr CX: Ethik, Datenschutz, Metriken und Vertrauen_cmm360.ch_Bild:iStockphoto

30. April 2024

ConversationalAI & CX: Ethik, Datenschutz, Metrik, Vertrauen


  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autoren
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award

Kontakt

cmm360
Swiss CRM Institute AG
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2025 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung