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Calabrio übernimmt das KI- und Bot-Unternehmen Wysdom

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Marktprägender Gartner-Analyst Jim Davies neuer Chief Experience Officer von Calabrio

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Intelligentes Konzept für weniger Komplexität im Contact Center

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cmm360 - 22. März 2022

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Mit Daten Return on Investment & Customer Experience steigern

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cmm360 - 3. Januar 2022

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Die Zeit nach COVID-19 - begeistern Sie Ihren Mitarbeitenden «neu»

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Ein Unternehmen in 2021 ins "New Normal" führen

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Die Arbeitswelt selbst aktiv entwickeln

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