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Editor's Pick
Customer Experience mit der Kraft von Behavioral Science optimieren
cmm360 - 22. März 2023
Episode 24: Kundenfokus, Service und wertvolle Zeit
Meike Tarabori - Chefredaktion - 10. Februar 2023
Neue Projekte, neue Chancen und neue Kategorien
Meike Tarabori - Chefredaktion - 6. Februar 2023
Avaya stösst ins Metaverse vor
cmm360 - 18. November 2022
Mit dem Konzept «Metaverse Experience» demonstriert Avaya eindrücklich wie leicht zukunftsträchtige ...
Avaya Alpine mit neuem Country Manager
cmm360 - 13. Juli 2022
Der neue Frontmann von Avaya Alpine heisst Roland Stettler. Der ehemalige Director Sales von Orange ...
Strategische Partnerschaft von Avaya und Microsoft: Avaya OneCloud Lösungen via Microsoft Azure verfügbar
cmm360 - 10. Mai 2022
Mit der Markteinführung können Unternehmen ihre digitale Transformation in der Cloud ...
Avaya Experience: Inspirierend und Interaktiv
cmm360 - 18. März 2022
Bild: Moderatorin Claudia Gabler und Gastgeber Barbara Caspers-Zarini und Roberto Schmidl von ...
Avaya mit neuem Channel Manager
cmm360 - 4. März 2022
Niklas Albrecht übernimmt das Partner Management bei Avaya und erweitert das Avaya Ökosystem um ...
Fulminanter Start ins neue Geschäftsjahr: Avaya präsentiert das «Composable Enterprise» an der GITEX 2021
cmm360 - 19. Oktober 2021
Avaya präsentiert die jüngsten Innovationen für Finanzdienstleister bis hin zu Government ...
Die Kluft zwischen Kundenerwartung und Kundenerlebnis schliessen
cmm360 - 13. Juli 2021
Die jüngste Studie von Avaya «Leben und Arbeiten nach 2020: Die Wegbereiter der Veränderung» hat es ...
Avaya als Leader für Video- und Kollaborations-Tools ausgezeichnet
cmm360 - 6. Juli 2021
Analysten sehen in Avaya Spaces die führende App für hybride Zusammenarbeit Avaya Spaces vereint ...
Kundenerwartung vs. Kundenerlebnis
cmm360 - 8. Juni 2021
Autorinnen: Ourania Odermatt und Kerstin Hoffmann, Avaya Warum die Serviceansprüche während der ...
Globale Studie: Leben und Arbeiten nach 2020
cmm360 - 13. Mai 2021
Schweiz, Österreich und Deutschland sind Schlusslichter bei der Akzeptanz neuer ...
Avaya bringt Contact Center in die Cloud
cmm360 - 30. April 2021
Mit der Public-Cloud-Lösung OneCloud CCaaS skaliert Avaya die digitale Exzellenz der Service Center ...
Marktführerschaft 2025 im Blick: Avaya bietet zukunftsweisende Kommunikationslösungen für die Healthcare-Branche
cmm360 - 18. März 2021
24 Prozent der deutschen Kliniken nutzen heute bereits Avaya Lösungen, was einer Gesamtzahl von ...
Avaya sozialisiert Chatbots
cmm360 - 4. März 2021
Bild: Ourania Odermatt, Managing Director Avaya Switzerland & Austria Avaya lanciert ...
Bei Avaya bedeutet Employee Experience auch Customer Experience
Meike Tarabori - Chefredaktion - 26. Januar 2021
Jede Erfahrung beeinflusst zukünftige Entscheidungen – davon ist man bei Avaya überzeugt. Deshalb ...
Avaya Spaces und NVIDIA KI: Ein noch besseres Kommunikationserlebnis in Videokonferenzen
cmm360 - 5. November 2020
Umfangreiche KI-gestützte Funktionen durch die Plattform NVIDIA „Maxine“ verbessern die Qualität ...
ICAS digitalisiert sich mit Avaya OneCloud und Avaya Spaces
cmm360 - 16. Oktober 2020
ICAS nutzt die Power Lizenz von Avaya Spaces für die Durchführung virtueller Grossereignisse von ...
Avaya Spaces ergänzen Schulbank: Digitale Klassenzimmer machen Schule
cmm360 - 5. Oktober 2020
Das digitale Klassenzimmer erreicht mit Avaya Spaces den nächsten Level: Lehrer*innen und ...
Avaya hilft: Mit schnellen und einfachen Angeboten zur Zusammenarbeit im Homeoffice
cmm360 - 28. Mai 2020
Avaya Spaces bündelt vielfältige Kommunikationskanäle in einer zentralen Lösung. Die Lösung wird ...
Aus dem Homeoffice gegen das Coronavirus
cmm360 - 20. März 2020
Durch die fortschreitende Digitalisierung verfügen viele Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer per se ...
Drei Tipps zur Anwendung von digitalen Tools bei Unterrichtsausfall
cmm360 - 19. März 2020
Durch die immer stärkere Ausbreitung von Covid-19 bleiben in allen Bundesländern Schulen ...
Update: Die ai-Zurich Konferenz ist nicht abgesagt, sondern geht online!
cmm360 - 17. März 2020
Die Organisatoren der ai-Zurich lassen sich vom Corona-Virus nicht unterkriegen. Natürlich hat die ...
Avaya Spaces: Meetings und Zusammenarbeit in einer App
cmm360 - 13. März 2020
Von Slack über WebEx bis hin zu Microsoft Teams gibt es eine Vielzahl von Cloudbasierten ...
Avaya Spaces Collaboration App wird während des Coronavirus-Ausbruchs kostenfrei zur Verfügung gestellt
cmm360 - 13. März 2020
Das Coronavirus (COVID-19) wirkt sich auf das Leben von Menschen auf der ganzen Welt aus. Jeden Tag ...
Rückblick auf den Avaya KI & Cloud Infotag
Meike Tarabori - Chefredaktion - 17. Januar 2020
Der zweite Schweizer Avaya "KI & Cloud Infotag" fand am 15. Januar 2020 statt und brachte ...
Avaya erweitert die Verfügbarkeit seines Device as a Service (DaaS)-Angebots für Europa und Kanada
cmm360 - 3. Dezember 2019
Smart Devices von Avaya ergänzen nun das Cloud-Angebot von Avaya in weiteren Märkten Frankfurt am ...
Avaya Private-Cloud-Lösung ReadyNow nun auch in EMEA-Region verfügbar
cmm360 - 22. Oktober 2019
Frankfurt am Main – 21. Oktober 2019 - Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) stellt seine neue ...
Avaya investiert in die Zukunft: 24 Digital Natives beginnen ihre Ausbildung
cmm360 - 13. September 2019
Das Unternehmen treibt seine zukunftsorientierte Entwicklung in der Telekommunikationsbranche durch ...
Avaya präsentiert erweitertes Desktop-Experience-Portfolio für jede UCaaS-Plattform
cmm360 - 7. Mai 2019
Frankfurt am Main – 06. Mai 2019 – Die Avaya Holdings Corp. (NYSE:AVYA) erweitert das ...
Avaya stärkt Datenschutz
cmm360 - 15. März 2018
Europäische Datenschutzbehörden genehmigen verbindliche Unternehmensrichtlinien (Binding Corporate ...
