Leading Change – visualisieren!
So gut wie jedes Unternehmen ist heutzutage in irgendeinem Masse von Wandel betroffen. Zeit, um sich mit einem Experten zu…
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Wir haben 452 Resultate für Sie gefunden.
adesso as a service kooperiert mit Vulnerability-Management-Spezialisten edgescan
Dortmund, 18. Juli 2019 – Die adesso as a service GmbH, der Managed-Cloud- und -Service-Provider der adesso Group, und der…
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adesso treibt Auslandsexpansion weiter voran: Neue Landesgesellschaften in den Niederlanden und in Ungarn
Dortmund, 3. Juli 2019 – Der IT-Dienstleister adesso ist zukünftig auch in den Niederlanden und in Ungarn vertreten. Die beiden…
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Intersys holt Brigitte Ross in den Verwaltungsrat
Der Spezialist für Software-Entwicklung und -Integration Intersys konnte mit Brigitte Ross eine ausgewiesene Spezialistin für Digitalisierungsvorhaben von Grossunternehmen als neues…
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Die Nominierten für den Golden Headset Award 2019
Das Warten hat ein Ende! Wir freuen uns, die nominierten Projekte für den Golden Headset Award 2019 vorstellen zu dürfen.…
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Service findet an jedem Touchpoint statt!
Jedes Unternehmen möchte seinen Kunden ein durchgängiges und befriedigendes Service-Erlebnis bieten. Doch was beeinflusst das individuelle Kundenerlebnis überhaupt? Zwei Studien…
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Grüezi, ich bin Sympi!
Seit Kurzem ist Sympi, der hybride Service-Bot der Sympany-Versicherung, im Einsatz. Als virtueller Helfer des Vertriebsteams unterstützt er potenzielle Kunden…
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Mut zur Leidenschaft
Unternehmen, die Begeisterungsstürme bei Kunden auslösen haben eines gemeinsam. Sie unternehmen alles, damit ihre Mitarbeitenden einen exzellenten Job machen können.…
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Der Finanzassistent der St.Galler Kantonalbank versteht nun auch Schweizerdeutsch
Zürich, 13. Juni 2019 – Ab sofort verfügt der Finanzassistent der St.Galler Kantonalbank über eine Spracherkennung, die auch Schweizerdeutsch versteht.…
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PIDAS Customer Care Day Schweiz 2019 – Customer Experience Meets Technology
Einmal mehr liessen sich zahlreiche Expertinnen und Experten aus Business und IT den traditionellen jährlichen Customer Care Day Schweiz von…
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Vertragsabschluss auf der Skipiste
Potsdam, Juni 2019. Für den Abschluss einer Unfallversicherung ist es in der Regel zu spät, wenn es einem erst oben…
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Künstliche Intelligenz hängt noch immer in den Startlöchern fest
Dortmund, 5. Juni 2019 – Viele Unternehmen denken darüber nach, Künstliche Intelligenz zu nutzen. Wirklich im Einsatz sind bislang aber…
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CCR gibt seine strategische Partnerschaft mit Surfly bekannt
Zürich, 27. Mai, 2019 – CCR, welche seit 2011 Contact Center- und visuelle Audiolösungen produziert und Genesys Gold Partner ist,…
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Frank Wischerhoff verantwortet als Sales Director den neuen Bereich Public Sector bei Pegasystems
München – 21. Mai 2019 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing und Operations,…
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Schnittstelle Sprache
Im Gespräch mit Alexey Popov, Gründer und CEO von Spitch AG, einem führenden Anbieter für Sprachtechnologien, mit denen Unternehmen ihre…
...Schweizer sehen grössten Vorteil von Chatbots bei der Bestellung
Chatbots werden derzeit vorwiegend im Kundenservice eingesetzt. Die Schweizer sehen aber in der Produktbestellung und in der Produktsuche die wichtigsten…
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Ungebremstes Wachstum bei BSI
Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG veröffentlicht einen erfreulichen Jahresbericht: Im Geschäftsjahr 2018/19 konnte das Unternehmen den Umsatz von…
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Trendcommerce Group verkauft Aktienmehrheit des Call Centers
Die Trendcommerce Group Holding AG verkauft die Aktienmehrheit an der Trendcommerce Dialog AG, dem Telefonmarketing-Bereich der Gruppe, an den Unternehmer…
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