Qualifizierte Rechtsberatung für alle
Kooperation von Swisscom Trust Service und YLEX ermöglicht Rechtsschutz und -beratung mit möglichst niedrigen Hürden
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Wir haben 452 Resultate für Sie gefunden.
Jürgen Schulze übernimmt als Account Manager Schweiz bei Spitch
Das lokale Team des führenden Schweizer Spezialisten für KI basierende Sprach- und Textdialogsysteme erhält weiteren Zuzug. Jürgen Schulze übernimmt per…
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Spitch: Energieversorger setzen zunehmend auf Sprachcomputer
Nach dem ENGIE-Konzern setzt auch die Enercom Group auf Sprachdialogsysteme von Spitch
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Klick und weg!
Fünf Tipps, wie Versicherer die Kundenabwanderung eindämmen.
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Gobeyond Partners veröffentlicht CX-Report zu wesentlichen Wettbewerbern in Deutschland
Die wichtigsten Benchmarks für Banken und Versicherungen
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Unternehmen wünschen sich beim Thema KI mehr Kontrolle
Bild: adesso-Studie zu „Trustworthy AI“ 2022 (Quelle: adesso)
...Die Service Community traf sich am Swiss Customer Service Summit
Der renommierte Schweizer Kongress für die Service Community ging am 15. September 2022 bereits zum 11. Mal über die Bühne.…
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Neues Sprachsystem für Schadenmeldungen gestartet
Der Konzern Versicherungskammer hat seine Schadenhotline auf ein Sprachsystem der Schweizer Spitch AG umgestellt, das Kundenanliegen versteht und selbständig an…
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Spitch verstärkt das Schweizer Projektmanagementteam und die Verkaufsmannschaft in Deutschland
Die Spitch AG, Spezialist für KI-basierte Sprachdialogsysteme, stockt den Personalbestand weiter auf. Ursache des grossen Bedarfs an hochqualifizierten Spezialisten ist…
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Gestatten, Chief Digital Officer – die neue Rolle im Top-Management
Autor: Prof. Dr. Volker Gruhn, Gründer und Aufsichtsratsvorsitzender der adesso SE sowie Lehrstuhlinhaber für Software Engineering an der Universität Duisburg-Essen
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Das Service Excellence Cockpit und Spitch vereinen Kräfte
Das «Service Excellence Cockpit» von Forward Benchmark und die «Speech Analytics» von Spitch arbeiten zusammen
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Optimale Erreichbarkeit & Kundenzufriedenheit: VIER und virtualQ vertiefen Partnerschaft
Das Technologieunternehmen VIER integriert ab sofort die virtualQ Technologie in sein Cloud-Ökosystem und erweitert damit die Omnichannel-Lösung VIER engage um…
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Avaya Alpine mit neuem Country Manager
Der neue Frontmann von Avaya Alpine heisst Roland Stettler. Der ehemalige Director Sales von Orange Business Services führt Avaya als…
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Durch Kundenfeedback den Markt dominieren
Im Rahmen eines Innocheck Projektes ist in Zusammenarbeit zwischen PlaynVoice und dem Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) der Hochschule Luzern…
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Spitch präsentiert grosses Produkt-Update
„Omnichannel Conversational Platform“ mit neuen Funktionen und stark verbesserter Benutzeroberfläche
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Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement
Autor: Stephan Fehlmann, Country Manager für die DACH-Region bei der Spitch AG
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Awards Night 2022: Gemeinsam feiern wir die Customer Relations Stars!
Gemeinsam nach den Sternen greifen: Am 22. November 2022 stossen wir gemeinsam auf die Nominierten des Customer Relations Award 2022…
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Wir suchen die Customer Relations Stars 2022: Der Customer Relations Award!
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