Die Gewinner des 1. Best Retail Cases Swiss Awards stehen fest
Bild (v.l.n.r.): Ewa Christina Ming, Initiantin Innovation World Switzerland und BRC Switzerland Partnerin Schweiz | Abdul Kerim Aydemir, Lead Trainer…
...Suche nach «marketing»
Wir haben 1283 Resultate für Sie gefunden.
Grosse Spannung vor dem «Best Retail Cases Switzerland» Award
Die im Oktober 2021 lancierte Schweizer Plattform für Retail und E-Commerce verleiht am kommenden Freitag, 4. Februar 2022, zum ersten…
...
CEX Trendradar 2022: CX ist anerkannter Hebel für unternehmerischen Erfolg!
Customer Experience, ist nicht länger nur eine Trend- und Modeerscheinung im Marketing, sondern ein anerkannter, betriebswirtschaftlicher Hebel zu mehr Erfolg…
...
Vom Omnichannel zum Multiexperience
Gartner lanciert den Begriff Multiexperience als nächsten Reifegrad der Koordination und Konsistenz von Unternehmensaktivitäten mit Fokus auf den Kunden. Das…
...
Wir suchen die Customer Relations Stars 2022 – der Customer Relations Award!
Gemeinsam suchen wir auch in diesem Jahr wieder die Customer Relations Stars und Service Champions. Schweizer Unternehmen haben ab sofort…
...
adhook & Aivie machen gemeinsame Sache für besseres Targeting auf Google, Instagram & Co.
Zwei Schweizer Marketing Tools spannen zusammen, um mit Google, Instagram & Co. besser zu werden. Das Marketing Automation Tool Aivie…
...
adesso analysiert die zehn wichtigsten IT-Trends 2022 für Versicherer
Das neue Jahr steht für die Versicherungsbranche im Zeichen beschleunigten Wandels. Dabei sind Automatisierung, Datenhandling, Kundenzentrierung und die Umsetzung regulatorischer…
...
Zum erfolgreichen Omnichannel-Geschäftsmodell – Fünf Grundsätze
Service-Excellence durch die maximale Konsistenz von Angebot, Marketing, Kommunikation, Service und Design in sämtlichen Online- und Offline-Touchpoints ist das erfolgsversprechende…
...
Was können CX und Customer Service von der Fussballwelt lernen?
2022 ist das Jahr der ersten Winter-Fußballweltmeisterschaft, ein Ereignis voller Emotionen für Spieler und Fans. Die Vorfreude ist groß, da Teams um den Titel kämpfen werden und Fans weltweit bereits Vorbereitungen treffen. Fans unterstützen...
Die fünf wichtigsten Bankentrends 2022
Auf die Finanzwelt kommen im neuen Jahr tiefgreifende Veränderungen zu. Banken und Finanzdienstleister müssen sich auf neue Regularien, intensiveren technologischen…
...
Omnichannel erwacht zu neuem Leben
Wieder ist das Schlagwort Omnichannel in aller Munde. Und für Unternehmen ist das Konzept wohl unverzichtbar. Allerdings garantiert es keineswegs…
...
Work Force Management – Erfahrungen aus der Praxis
Am 22. Juni 2021 führte callnet.ch online den 2. Anlass der Fachgruppe WFM durch. Die Veranstaltung, an welcher ausgewiesene Expertinnen…
...
Schweizer Ausgabe der 25. CEO-Studie von PwC: Euphorisch beim Wachstum, verhalten bei ESG
81% der Schweizer CEOs erwarten ein Wachstum der Weltwirtschaft und drei Viertel sind überzeugt, dass ihre Umsätze mittelfristig zulegen China…
...
Neue BSI-Studie: Datenquantität und -qualität im DACH Banking
Am 11. Januar 2022 stellte BSI die Erkenntnisse aus der neusten Studie vor. In der Studie «Datenquantiät und -qualität im…
...
Best Retail Cases Switzerland: Voten Sie jetzt für Ihren Lieblings-Case!
Das Anwender-Voting kürt die besten Retail Cases Switzerland und ist bis zum 20. Januar 2022 geöffnet. Die Gewinner werden beim…
...
ROOMZ fördert mit der myROOMZ App die Remote-Zusammenarbeit
ROOMZ, die Schweizer Spezialistin für intelligentes Management von Meeting- und Arbeitsräumen und -plätzen, geht mit dem Launch der mobilen Anwendung…
...
Von Swisscom zu NTT: Hajar El Haddaoui als Senior Director Sales bei NTT ernannt
Hajar El Haddaoui, bis zuletzt Head of Service and Sales bei Swisscom in den Regionen Westschweiz und Tessin, startet als…
...
«WhatsApp als Kundenservice-Kanal wirkt sich positiv auf Ihre Marke aus»
Timoor Taufig ist Co-Gründer und CEO von Userlike, einem Anbieter für digitale Kundenkommunikation per Live-Chat und Messaging. Das SaaS-Unternehmen hat der…
...