Zahlreiche Marktuntersuchungen zeigen: Schon heute sind gute Kundenbeziehungen der zentrale Erfolgsfaktor für Anbieter und in vielen Fällen das entscheidende Differenzierungsmerkmal.…
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Im Rahmen der CCW 2021 vom 28. Juni bis 1. Juli wird erstmalig der Award «European Customer Champion» vergeben. Dieser…
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Das effiziente Management der Sitzungszimmer-Belegung mit ROOMZ-Displays hat Lonza, die Spezialistin in der Auftragsfertigung für die Pharma- und die Biotech-Industrie,…
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Autor: Dimitrios Haratsis, Advisor im kundengetriebenen Marketing bei elaboratum, und Alexander Haymann, Senior Consultant bei elaboratum suisse
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Die Corona-Pandemie hat gravierende Auswirkungen auf die Verbrauchergewohnheiten. Face-to-Face-Kontakte sind stark eingeschränkt und digitale Kanäle stehen im Mittelpunkt von Kundenbeziehungen…
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Die Poly Studio P Serie umfasst Kamera, Meeting-Display und eine Videobar sowie ein Bundle aus Webcam und Freisprechanlage oder Headset.
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Adelhard Türling und Michael Scheibe setzen auf ganzheitliches Kundenangebot, um Digitalisierung voranzutreiben
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Bild: Adrian McDermott, President of Products bei Zendesk Die neuen Enterprise-Funktionen setzen Zendesks Weg fort, Unternehmen den Zugang zu einem…
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Bloomreach akquiriert Exponea und ermöglicht damit einen kundenzentrierten Handel
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Autor: Benjamin Latusek, SAP C/4 Solution Architect bei Arvato Systems
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Karlsruhe, 25. Januar 2021 – Die Cloud-Marketing-Veteranin Jamie Domenici wird neuer Chief Marketing Officer (CMO) von LogMeIn. Sie wird ein…
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Santa Clara/Zürich – 25. Januar 2021 – ServiceNow, die Spezialistin für digitale Workflows, kündigt heute neue Workflow-Lösungen an, die Organisationen…
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Freshworks präsentiert zudem Freshworks Neo, eine neu konzipierten Digital-First-Plattform, die umfassende Kundeninformationen für den KI-gesteuerten Verkauf bietet.
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Die Zukunft der Unternehmen liegt in den Händen unkonventioneller Ideengeber, die mit jungem, wildem, kühnem Denken und Handeln die entscheidenden…
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Mit Voice Assistents ganzheitliche Kundenerlebnisse schaffen!
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Neue Plattform bietet kleinen und mittleren Unternehmen eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene digitale Arbeitsplatzlösung Die cloudbasierte Lösung für Intranet, Projektarbeit,…
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Ein zuverlässiges, sicheres und resilientes Netzwerk spielt eine zentrale Rolle, wenn es um Digitalisierung, Cloud oder Automatisierung geht. Opengear, Anbieter…
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Die Personalberaterin Iris Gordelik übernimmt, zusätzlich zur Verantwortung für ihr eigenes Unternehmen, persönlich als Interim Managerin die Aufgaben eines Director…
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