Projekteingabe: Customer Relations Award 2021
Sie haben vor kurzem ein innovatives Projekt umgesetzt oder gar eine neue Lösung entwickelt rund um die Gestaltung von nachhaltigen…
...Suche nach «management»
Wir haben 2007 Resultate für Sie gefunden.
Bewerbungsstart für den European Customer Champion
Award-Vorsitzende Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360.ch, freut sich auf Bewerbungen
...
DT Swiss digitalisiert Vertrieb mit der SAP Sales Cloud
Schweizer Fahrradhersteller steigert Effizienz im Sales Management um knapp 30 Prozent
...
Notaufnahme Call Center?
Mit dem Touchpoint «Kunden-Login» öffnet sich bekanntlich das Tor zum digitalen Markenerlebnis, zur grossen, weiten Erlebniswelt. Nicht selten wird dieser…
...
Lückenlose Customer Journeys – mit der BSI Customer Suite von CRM-Hersteller BSI
Zahlreiche Marktuntersuchungen zeigen: Schon heute sind gute Kundenbeziehungen der zentrale Erfolgsfaktor für Anbieter und in vielen Fällen das entscheidende Differenzierungsmerkmal.…
...
Ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW
Im Rahmen der CCW 2021 vom 28. Juni bis 1. Juli wird erstmalig der Award «European Customer Champion» vergeben. Dieser…
...
Lonza optimiert Raum- und Arbeitsplatzbelegung mit ROOMZ
Das effiziente Management der Sitzungszimmer-Belegung mit ROOMZ-Displays hat Lonza, die Spezialistin in der Auftragsfertigung für die Pharma- und die Biotech-Industrie,…
...
Customer Data Platforms erobern das Marketing
Autor: Dimitrios Haratsis, Advisor im kundengetriebenen Marketing bei elaboratum, und Alexander Haymann, Senior Consultant bei elaboratum suisse
...
Diese fünf Massnahmen optimieren die Customer Experience
Die Corona-Pandemie hat gravierende Auswirkungen auf die Verbrauchergewohnheiten. Face-to-Face-Kontakte sind stark eingeschränkt und digitale Kanäle stehen im Mittelpunkt von Kundenbeziehungen…
...
Sehen und gesehen werden: Poly launcht neue Videolösungen für das Home-Office
Die Poly Studio P Serie umfasst Kamera, Meeting-Display und eine Videobar sowie ein Bundle aus Webcam und Freisprechanlage oder Headset.
...
Vorstandswechsel bei CRM Partners AG
Adelhard Türling und Michael Scheibe setzen auf ganzheitliches Kundenangebot, um Digitalisierung voranzutreiben
...
Zendesk stellt neue Suite mit leistungsstarker Messaging-Lösung vor
Bild: Adrian McDermott, President of Products bei Zendesk Die neuen Enterprise-Funktionen setzen Zendesks Weg fort, Unternehmen den Zugang zu einem…
...
DXP-Anbieter entwickelt sich zum nächsten Cloud-E-Commerce-Unicorn
Bloomreach akquiriert Exponea und ermöglicht damit einen kundenzentrierten Handel
...
Mit CPQ-Lösungen komplexe Angebote einfach, schnell und sicher erstellen
Autor: Benjamin Latusek, SAP C/4 Solution Architect bei Arvato Systems
...
LogMeIn ernennt Jamie Domenici zum neuen Chief Marketing Officer
Karlsruhe, 25. Januar 2021 – Die Cloud-Marketing-Veteranin Jamie Domenici wird neuer Chief Marketing Officer (CMO) von LogMeIn. Sie wird ein…
...
ServiceNow hilft bei der Lösung von Herausforderungen zur schnellen Impfung gegen COVID-19
Santa Clara/Zürich – 25. Januar 2021 – ServiceNow, die Spezialistin für digitale Workflows, kündigt heute neue Workflow-Lösungen an, die Organisationen…
...
Kunden fürs Leben gewinnen: Neues CRM-System von Freshworks sorgt für ein integriertes Vertriebs- und Marketingerlebnis
Freshworks präsentiert zudem Freshworks Neo, eine neu konzipierten Digital-First-Plattform, die umfassende Kundeninformationen für den KI-gesteuerten Verkauf bietet.
...
Wer zum Überflieger der Wirtschaft wird – und wer nicht
Die Zukunft der Unternehmen liegt in den Händen unkonventioneller Ideengeber, die mit jungem, wildem, kühnem Denken und Handeln die entscheidenden…
...