USU präsentiert auf der DMEXCO digitale Kundenerlebnisse der Extraklasse
Möglingen, 05. September 2019 – „Designing Business Value“ lautet ein USU-Expertenvortrag auf der diesjährigen DMEXCO vom 11. bis 12. September…
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RPA als gelebte Digitalisierung im Personalwesen – Fortschrittliche Workforce sichert Wettbewerbsvorteil
Wer im Zeitalter 4.0 bestehen will, muss digitalisieren. In diesem Zuge lassen sich zahlreiche Prozesse automatisieren, womit sich Unternehmen in…
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Fast 80 Prozent der Arbeitgeber machen sich keine Gedanken über unethischen Einsatz von KI – vielleicht sollten sie das aber
München, 4. September 2019 – Unternehmen weltweit gehen davon aus, dass sie in den nächsten Jahren künstliche Intelligenz (KI) einsetzen werden. Allerdings…
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Freshworks startet durch im deutschen Markt
Berlin/San Mateo – 03.09.2019 – Mit gleich zwei neuen Führungskräften in Schlüsselpositionen baut Freshworks Inc., globaler Anbieter für Customer Engagement,…
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VMware bietet die branchenweit einzige vollständige, softwaredefinierte Netzwerk- und Sicherheits-Lösung für die Multi-Cloud-Ära
VMworld 2019 – San Francisco / Zürich, 28. August 2019 – VMware kündigte heute auf der VMworld 2019 verschiedene Netzwerk-…
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40 Jahre Grutzeck-Software
Als Klaus Grutzeck Ende der 1970er-Jahre in seiner Freizeit eine Adressverwaltung entwickelte, legte der Software-Entwickler damit den Grundstein für Grutzeck-Software,…
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VMware liefert eine hybride Cloud-Plattform für die nächste Generation der Hybrid-IT
Neue Funktionen helfen Organisationen bei der Migration, Modernisierung und Verwaltung von Workloads in Clouds, Rechenzentren und Edge-Standorten mit konsistenter hybrider…
...VMware ermöglicht es Cloud-Anbietern, das softwaredefinierte Rechenzentrum aus jeder Cloud bereitzustellen
VMworld 2019 – San Francisco / Zürich, den 26. August 2019 – VMware führt Neuerungen bei seiner Cloud Provider Plattform…
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D:PULSE LOVES ZÜRICH
Phänomenale Auftaktveranstaltung des neuen globalen Business-Conference-Network von Frank Schneider und Christian Muche
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Technologie-Pionierinnen: Diese Frauen bestimmen unsere Zukunft
Berlin, 21 August 2019 – Führende Expertinnen im Bereich der neuen Technologien diskutieren auf dem IFA⁺ Summit, wie unsere Zukunft aussehen…
...USU gewinnt Neukunden im Bereich Enterprise Service Management
Möglingen, 20. August 2019 – Im Zuge der Zusammenführung unterschiedlicher Service-Einheiten zu zentralen unternehmensweiten Shared-Service-Centern steigt die Nachfrage nach übergreifenden…
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Digitalisierungs-Trialog am DEF Zentralschweiz
Das Digital Economic Forum hat am Dienstag an einer komprimierten Veranstaltung für die Zentralschweiz im KKL eine Austauschplattform zum Thema…
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cmm360 Review: Beste Kundenerlebnisse mit Zendesk
Kundenanfragen managen ist eine hohe Kunst – und eine, die jedes ambitionierte Unternehmen mit Bravour meistern muss, wenn es im…
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Bob der Baumeister im Contact Center: der Trend geht zum Baukastenprinzip aus der Cloud
Cloud-basierte Lösungen für Contact Center und den Omnichannel-Kundenkontakt bieten attraktive Vorteile gegenüber den im eigenen Rechenzentrum installierten On-Premise-Lösungen für Call…
...Studie testiert Sprachsystemen große Vorteile für TK-Anbieter
Schluss mit der Märchenstunde – Genesys entlarvt fünf Chatbot-Mythen
Autor: Lewe Zipfel, Director Solutions Consulting DACH bei Genesys
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Neue Kompetenzen der CIOs: Innovative Technologien unterstützen das Kerngeschäft
München, 25. Juli 2019 – Erfolgreiche CIOs fokussieren sich zunehmend auf die Unternehmensführung sowie die Ziele des Unternehmens, ihrer Kunden,…
...DIER Modell: Perfect Match
Autoren: Eveline Lonoce, MA, Beraterin und Coach im Personalbereich. Ihr Fokus liegt auf KMUs und Start-Ups. Sie hat ein Buch…
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