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Dossier: Künstliche Intelligenz & Daten

Service Excellence

Predictive Intelligence

Marketing

Silo Disruption

Customer First

Künstliche Intelligenz & Daten

Artikel
Intelligente KI-gestützte Kundenservice-Agenten, Bild: www.istockphoto.com

26. März 2023

Intelligente KI-gestützte Kundenservice-Agenten

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Erste vollständig KI-automatisierte Anwendung im Gesundheitswesen, Bild: www.istockphoto.com

23. März 2023

Erste vollständig KI-automatisierte Anwendung im Gesundheitswesen

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Dienstleister der Öffentlichen Verwaltung unter Druck: Antworten jetzt und sofort, Bild: www.spitch.ch

23. März 2023

Spitch positioniert sich als One-Stop-Shop für KI

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ServiceNow stellt neues Utah-Release für die Now Platform vor, Bild: www.istockphoto.com

22. März 2023

ServiceNow stellt neues Utah-Release für die Now Platform vor

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Sechs typische Einsatzszenarien von Sales Automation, Bild: www.istockphoto.com

21. März 2023

Sechs typische Einsatzszenarien von Sales Automation

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Warum KI-Projekte scheitern, Bild: www.istockphoto.com

08. März 2023

Warum KI-Projekte scheitern

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Ach übrigens, ich bin ein Bot, Bild: www.istockphoto.com

07. März 2023

„Ach übrigens, ich bin ein Bot“

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Studie: Mittelstand sieht KI-Einsatz im Kundenservice positiver als gedacht, Bild: www.istockphoto.com

01. März 2023

Mittelstand sieht KI-Einsatz im Kundenservice positiver als gedacht

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Auf Achse, Planzer, Typewise

27. Februar 2023

Auf Achse mit Planzer Paket…

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Sprachdialogsysteme in der Versicherungswirtschaft, Bild: www.istockphoto.com

21. Februar 2023

Sprachdialogsysteme in der Versicherungswirtschaft

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Spitch und ChatGPT: Chancen und neue Horizonte, Bild: www.istockphoto.com

19. Februar 2023

Spitch und ChatGPT: Chancen und neue Horizonte

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AllCloud ist Leader im Bereich Data Analytics und Machine Learning, Bild: https://allcloud.io/de

19. Februar 2023

AllCloud ist Leader im Bereich Data Analytics und Machine Learning

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Diese vier Bausteine aus dem KI-Werkzeugkasten optimieren Prozesse, -Bild: www.pressbox.de

12. Februar 2023

Diese vier Bausteine aus dem KI-Werkzeugkasten optimieren Prozesse

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12. Februar 2023

Oracle Cloud unterstützt Oracle Red Bull Racing beim Saisonstart 2023

Artikel
aiaibot verändert mit AI den Kundenservice in der Schweiz, Bild: www.aiaibot.com

06. Februar 2023

aiaibot verändert mit AI den Kundenservice in der Schweiz

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VIER GmH rechnet mit Marktkonsolidierung im Bereich Emotion AI, Bild: www.istockphoto.com

06. Februar 2023

Experte rechnet mit Marktkonsolidierung im Bereich Emotion AI

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Review, Conversational Banking als Antwort auf neue Kundenbedürfnisse

27. Januar 2023

Review: Conversational Banking als Antwort auf neue Kundenbedürfnisse

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Immersive CX ist der neue Weg, um Kund:innen zu gewinnen und zu halten, Bild: Zendesk

19. Januar 2023

Immersive CX ist der neue Weg, um Kund:innen zu gewinnen und zu halten

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