Dossier: Künstliche Intelligenz & Daten
Neue Studie zeigt, welche digitalen Skills Kinder brauchen
2026 – Wirtschaftlicher Engpass für Schweizer Unternehmen
Einige KI-Bläschen werden wohl platzen
KI-gestützte Effizienzsteigerung im Kundenservice bei Oviva
Das Jahr, in dem Kommunikation Mensch blieb – Rückblick 2025
Luxus & Gelassenheit: Daten definieren Kundenbeziehungen neu
Breaking the Walls: Agentische KI sprengt Silos – Teil 1
Kundenservice 2026: Erwartungen, KI und neue CX-Standards
Bösartige Apps tarnen sich als KI-Tools
Täuschend echt: Die wachsende Gefahr durch Deepfakes
Dialogorientierte KI verändert Kundenservice in EMEA
KI im Bankensektor: Chancen, Hürden und Zukunft
Papst, NATO, Trump: Wie Chatbots bei Fakten versagen
Schweizer Konsumtrends an Aktionstagen im Wandel
Digital Economy Award 2025: Bühne für Innovation & Zukunft
Influencer Marketing 2026: Trends für die Zukunft
