Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2025
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2025
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz

Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /home/swisscr1/cmm360.ch/wp-content/themes/cmm360/author.php on line 32

Notice: Trying to access array offset on value of type null in /home/swisscr1/cmm360.ch/wp-content/themes/cmm360/author.php on line 32
Avatar photo

KI im Praxiseinsatz: 6 Business Cases mit GenAI

22. April 2025

KI im Praxiseinsatz: 6 Business Cases mit GenAI

Erster globaler Beitritt zum EU-KI-Pakt erfolgt

18. April 2025

Erster globaler Beitritt zum EU-KI-Pakt erfolgt

Robotik – die "dritte Welle" der Künstlichen Intelligenz?

18. April 2025

Robotik – die «dritte Welle» der Künstlichen Intelligenz?

RCS ersetzt SMS: Mobilfunkbranche im Wandel

16. April 2025

RCS ersetzt SMS: Mobilfunkbranche im Wandel

Datenrisiken in der KI: Recht, Ethik und Verantwortung | Levent Ergin, Chief Strategist for Climate, Sustainability and Artificial Intelligence

16. April 2025

Datenrisiken in der KI: Recht, Ethik und Verantwortung

16. April 2025

Souveräne KI aus der Schweiz: Neues Zentrum eröffnet

Digitale Kommunikation für den guten Zweck modernisiert

14. April 2025

Digitale Kommunikation für den guten Zweck modernisiert

Neue SEO: Website fit machen mit KI-Agenten | Gabriele Horcher, Kommunikationswissenschaftlerin, Expertin für Business Development und Vertrieb. Quelle Foto: Isabell Keller, Offenbach

14. April 2025

Neue SEO: Website fit machen mit KI-Agenten

Fred: KI-Assistent macht Mittelstand effizienter

14. April 2025

Fred: KI-Assistent macht Mittelstand effizienter

Der Weg ist das Ziel - und das Ziel ist der Weg

14. April 2025

Der Weg ist das Ziel – und das Ziel ist der Weg

Digitaler Hotelshop: 24/7-Service für Gäste

11. April 2025

Digitaler Hotelshop: 24/7-Service für Gäste

Visuelle Aufbereitung des Modellrisiko-Managements

10. April 2025

Exzellenz im Modellrisiko-Management erneut bestätigt

Von der Service-Wüste zum Service-Wunder

09. April 2025

Von der Service-Wüste zum Service-Wunder

Wie betreibt man ein Hotel mit drei Mitarbeiter?

09. April 2025

Wie betreibt man ein Hotel mit drei Mitarbeiter?

Zwischen Schule und Berufsalltag | Mete Aaron Nalbant, TCS AG und Mei Lin Dolejska, Post

09. April 2025

Zwischen Schule und Berufsalltag

Wie Drohnen autonom fliegen lernen © unsplash

08. April 2025

Wie Drohnen autonom fliegen lernen

Ein Gamechanger für die digitale Kundenkommunikation

08. April 2025

Ein Gamechanger für die digitale Kundenkommunikation

Dalith Steiger gewinnt den Empowering Women Award 2025

07. April 2025

Dalith Steiger gewinnt den Empowering Women Award 2025

Seitennummerierung der Beiträge

1 … 11 12 13 14 15 … 127

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autoren
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award

Kontakt

cmm360
Swiss CRM Institute AG
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2025 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung