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Wenn GenAI macht was sie will, gibt’s Chaos

11. November 2025

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Struktur statt Text: Klinische Daten neu gedacht

11. November 2025

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Identitätsbedrohung 2025: Ransomware zielt auf Menschen

11. November 2025

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Mit KI-gestützter 360-Grad-Sicht zu Customer Excellence | v.l.n.r Céline Naef, CRM Application Managerin, Sascha Kappeler, Head of Customer Service und Silvan Stöckli, Lead Sales Support B2B bei Brack.Alltron

11. November 2025

Mit KI-gestützter 360-Grad-Sicht zu Customer Excellence

Schatten-KI bedroht Produktsicherheit

10. November 2025

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Warum B2B-Dienstleister zu spät akquirieren

07. November 2025

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PostFinance stärkt Betrugsprävention und Kundenkommunikation, Copyright FICO

07. November 2025

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Generative KI treibt Wandel im Gesundheitswesen

07. November 2025

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Fünf KI-Trends, die den Handel 2025 verändern

06. November 2025

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CX & KI im Zusammenspiel: Der Antrieb für neues Wachstum

06. November 2025

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KI-Agenten verändern Logistik und Supply Chain

05. November 2025

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Spitch-Umfrage: Agentic AI wird zum Megatrend

05. November 2025

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05. November 2025

Oma rockt das Weihnachtsmarketing

Erstkontakt zählt: Was Kunden wirklich zufrieden macht | Maribel Pietzner als Praktikerin

05. November 2025

Erstkontakt zählt: Was Kunden wirklich zufrieden macht

Callpoint geht in die Zukunft | v.l.n.r Markus Buser, Derek Bollag, Günther Haffner, Dieter Schneider, Christian Lang, Jörgen Oberkofler

04. November 2025

Callpoint geht in die Zukunft

Neues Multi-Agent-System für CRM und CX | Christoph Bräunlich, Head of AI bei BSI Software

04. November 2025

Neues Multi-Agent-System für CRM und CX

Die Zukunft im KI-Service – vom Kunden aus gedacht

04. November 2025

Die Zukunft im KI-Service – vom Kunden aus gedacht

Digitale Klarheit statt Datenchaos

03. November 2025

Digitale Klarheit statt Datenchaos

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