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Cybersicherheitsexperte und CEO von Kaspersky Lab, Eugene Kaspersky an den Swiss Cyber Security Days

06. März 2019

Grosser Erfolg für die ersten nationalen Swiss Cyber Security Days 2019

BSI, Portraits, 02

06. März 2019

BSI: Kundenbegeisterung mit drei Buchstaben

Paul Clark, Senior VP EMEA Plantronics

06. März 2019

Neues EMEA-Führungsteam bei Plantronics: Konzentration auf das UC-Geschäft

Kenneth, Ong

06. März 2019

Ericsson holt neuen Account Manager für die Swisscom-Projekte

ccw2019

06. März 2019

CCW Umfrage 2019: Contact Center zu wenig visionär

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06. März 2019

Ursachen und Wirkungen

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04. März 2019

Kunden im Handyumdrehen

Martin Walthert

28. Februar 2019

Kein weichgespülter Einheitsbrei

27. Februar 2019

Print vs. digital

Tomas, Prenosil

26. Februar 2019

Kundenbindung: ein Genuss

infografik, studie, ki, fdl, versicherung, ch1

26. Februar 2019

Studie zeigt: Junge, einkommensstarke Schweizer sind Künstlicher Intelligenz gegenüber besonders aufgeschlossen

Agent load assignment[1]

26. Februar 2019

Freshworks führt Omniroute™ ein für besseren und schnellerenKundenservice

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26. Februar 2019

NICE wird in Gartners Magic Quadrant für WEM 2019 als Marktführer ausgezeichnet

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26. Februar 2019

«Digitale Transformation in Schweizer Unternehmen, eine Illusion?»

Fabienne-Kleiner

26. Februar 2019

Die Vermarktungsagentur echowerk baut aus

Susanne-Busshart

26. Februar 2019

Weckruf ans Management: Ihr müsst euch verändern!

Rob, LoCascio

25. Februar 2019

Was die Angstmache vor KI und Jobverlust außer Acht lässt

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22. Februar 2019

CCW 2019 – über 8’000 Besucher informierten sich über Kundenservice-Trends

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