Artikel
YukonDaylight Customer Service Summit 2019
Frühjahrsputz im Contact Center: So optimieren Sie den CX-Faktor
Safari bei Swisscard AECS GmbH
Melanie Schefer Bräker leitet Customer Service bei Swisscom
Neuer Omnicom CEO
Kunden binden – mit guten Geschichten
cmm360 Review: BSI Studio – Step by Step zur perfekten Customer Experience
Swisscom Health: Führungswechsel per 1. Oktober 2019
Kommunikations- und Datenschutz-Report: Unternehmen ignorieren Cybersicherheit weiterhin!
SugarCRM erwirbt Produktbereich E-Mail-Integration von Collabspot
Ausgezeichnete Qualität: Capita Standorte in der Schweiz nach der internationalen Branchennorm ISO 18295 zertifiziert
Thomas Bürgler übernimmt Kontaktcenter-Leitung bei PostFinance
Swiss Connect an der CCW 2019 in Berlin
Hybrid Chat bei Helvetia
3D Quality Monitoring mit Stimmungsanalyse
Avaya stärkt Cloud- und KI-Angebot gemeinsam mit neuen Partnern
