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CX Trends Report 2022, Kundenservice, der begeistert

15. Februar 2022

Zendesk benennt Tanja Hilpert als Regional Vice President für die DACH-Region

15. Februar 2022

Transformation ja, aber Veränderung beginnt beim Menschen

Automatisierung im Marketing wird immer beliebter, ZHAW, Photo by Scott Graham on Unsplash

11. Februar 2022

Automatisierung im Marketing wird immer beliebter

Digitalisierung ist mehr als IT, Macaw

11. Februar 2022

Digitalisierung ist mehr als IT

NTT und ServiceNow erleichtern Unternehmen den Einsatz von privaten 5G-Netzen

10. Februar 2022

NTT und ServiceNow erleichtern Unternehmen den Einsatz von privaten 5G-Netzen

Partner von McKinsey & Company wechselt als Chief Business Officer zu Infobip

10. Februar 2022

Partner von McKinsey & Company wechselt als Chief Business Officer zu Infobip

Yext wird der erste KI-Verbundsuch-Anbieter des Freshworks-Marktplatzes

10. Februar 2022

Yext wird der erste KI-Verbundsuch-Anbieter des Freshworks-Marktplatzes

09. Februar 2022

Genf unterstützt Kunst und Kultur

Telekom Deutschland verdoppelt Kampagnenerfolg mit RCS-Angebot von Infobip

08. Februar 2022

Telekom Deutschland verdoppelt Kampagnenerfolg mit RCS-Angebot von Infobip

Nice to Meet you Episode 20 mit Harald Henn und Nils Hafner über das CEX Trendradar 2022

08. Februar 2022

Nice to Meet You – Episode 20: Jagen Sie schon oder sammeln Sie noch?

08. Februar 2022

Mit hybridem Kundenservice zum positiven Online-Shoppingerlebnis

Worauf es in Sachen Technik beim dezentralen Arbeiten ankommt

07. Februar 2022

Go digital or go home? Worauf es in Sachen Technik beim dezentralen Arbeiten ankommt

Die Gewinner des ersten Best Retail Cases Swiss Awards stehen fest

04. Februar 2022

Die Gewinner des 1. Best Retail Cases Swiss Awards stehen fest

Weltweiter Standard für Rechenzentren

04. Februar 2022

Weltweiter Standard für Rechenzentren: TÜV SÜD kann Rechenzentren nach ISO/IEC 22237 zertifizieren

100 Jahre Customer Experience, Swisscom Services, Photo by Museums Victoria on Unsplash

03. Februar 2022

100 Jahre Customer Experience

Diese Trends werden das digitale Marketing 2022 prägen, Photo by Ryoji Iwata on Unsplash

02. Februar 2022

Diese Trends werden das digitale Marketing 2022 prägen

Grosse Spannung vor dem «Best Retail Cases Switzerland» Award

01. Februar 2022

Grosse Spannung vor dem «Best Retail Cases Switzerland» Award

Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement

01. Februar 2022

Spitch stellt Management neu auf

Seitennummerierung der Beiträge

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