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Cyber Risk Management: Bewusstsein allein reicht nicht, HSLU, Photo by FLY:D on Unsplash

06. Mai 2022

Cyber Risk Management: Bewusstsein allein reicht nicht

Majorel bringt neues Lösungsangebot im Bereich Voice- und Chatbots unter der Marke majBOT auf den Markt, Photo by Taylor Grote on Unsplash

04. Mai 2022

Majorel bringt neues Lösungsangebot im Bereich Voice- und Chatbots unter der Marke majBOT auf den Markt

Salesforce Flow: Automatisierung hilft Unternehmen, ihre Ressourcen produktiver einzusetzen

03. Mai 2022

Salesforce Flow: Automatisierung hilft Unternehmen, ihre Ressourcen produktiver einzusetzen

Freshworks bringt seine erste einheitliche CRM-Lösung für E-Commerce-Unternehmen auf den Markt, Photo by Laura Chouette on Unsplash

29. April 2022

Freshworks bringt seine erste einheitliche CRM-Lösung für E-Commerce-Unternehmen auf den Markt

Release 2022: Starke Customer Experience aus einer Hand mit BSI, Photo by Hannah Wei on Unsplash

26. April 2022

Release 2022: Starke Customer Experience aus einer Hand mit BSI

Mehrheit der Kaufentscheidungen von Verbrauchern in Europa wird von Sozialen Medien beeinflusst, TELUS International

20. April 2022

Warum Unternehmen ihre Customer Experience Strategie digital zu denken haben

Warum ein intelligentes Netzwerk so wichtig ist, NTT

19. April 2022

Warum ein intelligentes Netzwerk so wichtig ist

Buyer Enablement im eCommerce, Kein neuer Trend, sondern Erfolgsfaktor, Sybit

14. April 2022

Buyer Enablement im eCommerce: Kein neuer Trend, sondern Erfolgsfaktor

Intelligentes Konzept für weniger Komplexität im Contact Center, Calabrio

13. April 2022

Intelligentes Konzept für weniger Komplexität im Contact Center

Selly – Der WhatsApp Chatbot für digitalen Verkauf, MessengerPeople

05. April 2022

Selly – Der WhatsApp Chatbot für digitalen Verkauf

04. April 2022

Steigende Nachfrage nach visuellen Interaktionstools

Voiceworks wird Enreach

01. April 2022

Voiceworks wird Enreach – Unternehmensgruppe treibt ihren einheitlichen Markenauftritt in ganz Europa voran

Medallia Athena Studio macht intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback möglich, Photo by Arlington Research on Unsplash

31. März 2022

Intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback

Neu, normal und vor allem nahtlos, Ludger Strom, Gobeyond Partners

31. März 2022

Neu, normal und vor allem nahtlos

ServiceNow San Diego Release

28. März 2022

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Erfolgreiche Cloud Transformation und Digital Experience für Contact Center, CCR, Genesys

28. März 2022

Erfolgreiche Cloud Transformation und Digital Experience für Contact Center

Bata steigert operative Effizienz seiner Warenlager mit Oracle Cloud

28. März 2022

Bata steigert operative Effizienz seiner Warenlager mit Oracle Cloud

Ein kleiner Schritt für die Automatisierung-ein grosser Schritt für das Kundenerlebnis, Luware

25. März 2022

Ein kleiner Schritt für die Automatisierung – ein grosser Schritt für das Kundenerlebnis

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