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Martin-Philipp, CMYK-Bildquelle Frank Beer

29. März 2021

Mit welchen E-Mailings B2B-Unternehmen (potenzielle) Kunden begeistern – 6 vielversprechende Use Cases im E-Mail-Marketing

Neuer CEO Ralf Haberich richtet Shopgate strategisch neu aus

26. März 2021

Neuer CEO richtet Shopgate strategisch neu au

Single Source of Truth anstatt Data Overkill, elaboratumSuisse, Photo by Headway on Unsplash

21. März 2021

Single Source of Truth anstatt Data Overkill

Emarsys veröffentlicht wichtige Updates für seine Omnichannel-Customer Engagement-Plattform, Photo by Lilly Rum on Unsplash

18. März 2021

Emarsys veröffentlicht wichtige Updates für seine Omnichannel-Customer Engagement-Plattform

BSI Produktpalette

18. März 2021

Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI

Kundeninteraktionen, Trends & Innovationen, Interview mit Thomas Ruck, Accenture Interactive

17. März 2021

Paradigmenwechsel im Marketing

Automation & AI - Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion, Prof. Dr. Nils Hafner

10. März 2021

Automation & AI – Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion

20200204, Aya, Stellar, Cosmic, Universe, virtuelle, Persoenlichkeit, Avatar

17. Februar 2021

Virtuelle Persönlichkeiten: Wie Avatare Millionen von Herzen berühren

Customer-Journey, kundengetriebenes-Marketing, CDP, Photo by Clemens van Lay on Unsplash

10. Februar 2021

Customer Data Platforms erobern das Marketing

02. Februar 2021

Mit Unified Desktop die Kundeninteraktion verbessern

27. Januar 2021

Omnichannel-Einzelhändler Bata reisst Angela von den Füssen

Zukunft-Kundeninteraktion, ETH, Prof.Dr.Wangenheim, CRM-MarTech, Photo by William Iven on Unsplash

11. Januar 2021

Zukunft Kundeninteraktion?

21. Dezember 2020

Leadgewinnung 4.0: Von der Webseite zum Dialog

Studie Touchpoints Banking

16. Dezember 2020

Studie: Touchpoints Banking

14. Dezember 2020

360° Kundensicht

11. Dezember 2020

Die Krise als Chance: Wie aus Daten Emotionen werden

10. Dezember 2020

Omnichannel war gestern – dem mobilen CRM gehört das Morgen: 6 Trends für gelingende Kundenbeziehungen 2021

02. Dezember 2020

Echtzeit-Sprachanalyse und Coaching im telefonischen Kundenkontakt

Seitennummerierung der Beiträge

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