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Customer Relations Award 2021

11. Juni 2021

Customer Relations Award 2021

Optimierungsbedarf erkennen und Massnahmen ableiten zur Verbesserung der Employee Experience, Photo by Mathew Schwartz on Unsplash

31. Mai 2021

Optimierungsbedarf erkennen und Massnahmen ableiten zur Verbesserung der Employee Experience

Gobeyond Partners und TME AG laden ein zur vierten Runde des Roundtables „Banking Re-Design”, Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash

25. Mai 2021

Gobeyond Partners und TME AG laden ein zur vierten Runde des Roundtables „Banking Re-Design”

Online Sales Power 21 - Tagung mit Zukunftsblick

25. Mai 2021

Online Sales Power 21 – Tagung mit Zukunftsblick. Die neuen Trends des Verkaufens nach der Pandemie

Neuer Jury-Vorsitz zum Start der European Contact Centre & Customer Service Awards 2021

12. Mai 2021

Neuer Jury-Vorsitz zum Start der European Contact Centre & Customer Service Awards 2021

Die innovative ai-zurich Jahreskonferenz fand zum dritten Mal statt

10. Mai 2021

Die innovative ai-zurich Jahreskonferenz fand zum dritten Mal statt

CCW 2021 findet nicht statt

21. April 2021

CCW 2021 findet nicht statt

Keynote von Prof. Dr. Marcus Schögel, Digital Sales Power 21

13. April 2021

Digital Sales Power 21 – The Return Of Sales!

06. April 2021

Nice to Meet You – Episode 14

23. März 2021

Gewinner der 20. European Contact Centre and Customer Service Awards vor rekordverdächtigem Publikum bekannt gegeben

Swiss Customer Service Summit

19. März 2021

Der Swiss Customer Service Summit unter dem Motto «Alles wird Service» – am 3. Juni 2021 in der Samsung Hall

CCW 2021,  Kongress und Messe, Podcast, Nice To Meet You-Episode 13

19. März 2021

Nice to Meet You – Episode 13: Eine hybride CCW 2021

Automation & AI - Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion, Prof. Dr. Nils Hafner

10. März 2021

Automation & AI – Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion

02. März 2021

Projekteingabe: Customer Relations Award 2021

02. März 2021

Bewerbungsstart für den European Customer Champion

European Contact Centre and Customer Service Awards (ECCCSA) werden am 16. März 2021 bekannt gegeben.

01. März 2021

ECCCSAs bereiten sich auf die 20. Ausgabe vor mit dem grössten Publikum aller Zeiten

Die digitale Customer Focus Conference 2021

23. Februar 2021

Erfolgreiche Premiere: Customer Focus Conference 2021 – #CFC21

Im Rahmen der CCW 2021 vom 28. Juni bis 1. Juli wird erstmalig der Award «European Customer Champion» vergeben und löst den CAt-Award damit ab.

11. Februar 2021

Ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW

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