• Das Magazin für Servicekultur und Customer Experience
loading

Gesellschaft

Technologie, Chatbot, PIDAS

PIDAS gründet Technologie-Startup für ...

cmm360 - 20. August 2019

Zürich, 19. August 2019. Die PIDAS-Gruppe gründet mit der swiss moonshot AG ein neues ...

Inside, PIDAS

PIDAS Customer Care Day Schweiz 2019 – ...

cmm360 - 14. Juni 2019

Einmal mehr liessen sich zahlreiche Expertinnen und Experten aus Business und IT den traditionellen ...

Management, Omnichannel, PIDAS, Digitalisierung, Self Service, Kundenservice, ZHAW

Der Mensch im Kundenservice der Zukunft

cmm360 - 5. Dezember 2018

Telefon, E-Mail, Online-Dienst – der Kunde hat bei der Post die Wahl. Mit dem ...

Technologie, Chatbot, PIDAS

Verlängerter Arm des Vertriebes: Der ...

cmm360 - 1. August 2018

Autor: Dr. Hans-Peter Uebersax, CDO bei PIDAS Der Einsatz eines Chatbots macht nur dann Sinn, wenn ...

Technologie, Spitch, Genesys, CCR, PIDAS, Kundenkontakt, Kundenbegeisterung, Contact Center

Kundenkontakt und Kundenbegeisterung im ...

cmm360 - 20. April 2018

Dass Kundenbegeisterung in unserer vernetzten und Welt keine Einzelleistung, sondern smartes ...

Newsletter

Abonnement

Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

Bestellen

Online Magazine

Marktplatz

shutterstock_543797335

Möchten auch Sie Ihr Firmenprofil und Ihre Dienstleistungen auf unserem Marktplatz publizieren?

Kontaktieren Sie uns.

Anfragen

Mediendaten

MEdiendaten2020_cover

In unseren Mediendaten finden Sie alle wichtigen Informationen über unsere Zielgruppe, die Inhalte der jeweiligen Ausgabe, entsprechende Eckdaten und zahlreiche Insertionsmöglichkeiten.

Laden Sie unsere aktuellen Mediendaten jetzt herunter.

Download

Event

shutterstock_1232587633

Gemeinsam werben und planen ist einfacher.

Sie planen ein Event und möchten eine breitere Zielgruppe ansprechen? Dann promoten Sie Ihre bevorstehende Veranstaltung über die cmm360-Eventseite. Oder möchten Sie das cmm360 gar als Organisator und Moderator Ihres Events buchen?

Kontaktieren Sie uns.

Anfragen