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Unzufriedenstellende Servicekontakte führen in fast der Hälfte der Fälle zur Auflösung von ...

Das Customer Experience Forum findet vom 31. Mai bis zum 1. Juni 2022 in Biel bei Creaholic statt. ...

Gemeinsam nach den Sternen greifen: Am 22. November 2022 stossen wir gemeinsam auf die Nominierten ...

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Telefon und E-Mail reichen im Kunden-Support nicht mehr aus Autor: Anand Rajaram, VP of Product, ...

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