Infobip-Studie belegt Dominanz von Chat-Apps in der Kundenkommunikation
Analyse von mehr als 153 Milliarden Kommunikationsinteraktionen zeigt, dass Kunden den Dialog mit Marken über ihren digitalen Lieblingskanal führen möchten…
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Wir haben 20 Resultate für Sie gefunden.
Uber-Fahrt per WhatsApp buchen: Infobip entwickelt KI-gestützten WhatsApp-Chatbot für Uber in Indien
Mit dem mehrsprachigen Angebot, WhatsApp to Ride (WA2R), können Uber-Kunden der indischen Metropolregion Delhi ihre Fahrten jetzt direkt per WhatsApp…
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Infobip Integration mit ServiceNow zur Verbesserung der Customer Experience
Omnichannel-Kommunikationsplattform von Infobip ist jetzt im ServiceNow Store verfügbar und hilft Unternehmen, über die von ihren Kunden bevorzugten Kanäle zu…
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Verbesserung der Customer Experience: Infobip entwickelt eine Integration für HubSpot
Das global agierende Kommunikationsunternehmen Infobip hat eine Integration mit der CRM-Plattform HubSpot entwickelt, um Messaging per WhatsApp und SMS für…
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Infobip Integriert SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen in Adobe Commerce
Erweiterte Kanaleinbindung der Infobip CPaaS-Lösung hilft Organisationen und Unternehmen dabei, das Kundenerlebnis deutlich zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen
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Partner von McKinsey & Company wechselt als Chief Business Officer zu Infobip
Infobip mit neuer strategischer Position für die weltweite Leitung des Finanz- und Betriebsmanagements auf ambitioniertem Kurs
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Telekom Deutschland verdoppelt Kampagnenerfolg mit RCS-Angebot von Infobip
Marketingkampagne mit gebrandeten Rich-Media-Karussellen und CTA (Click-to-Action)-Buttons stärkt Cross-Selling-Möglichkeiten für den Netzbetreiber
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Für eine verantwortungsvolle und nachhaltige Zukunft im Technologiebereich: Infobip führt ESG-Einheit ein
Das globale Kommunikationsunternehmen Infobip hat mit Infobip.org einen Unternehmensbereich Nachhaltigkeit eingeführt. Damit möchte das Unternehmen seine ökologischen und sozialen Ziele…
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Infobip mit Top-Platzierung in CPaaS Rangliste von Juniper Research
Das globale Kommunikationsunternehmen Infobip wurde vom Marktforschungsinstitut Juniper Research in seinem neuen Competitor Leaderboard CPaaS Vendors als der führende Service…
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Delivery Hero implementiert Kommunikationslösungen von Infobip für den Kunden- und Partnerkontakt
Einführung von Anwendungen zur Verbesserung der Kundenkommunikation – von SMS über WhatsApp bis hin zu Chatbot – in mehreren Regionen…
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Infobip ermöglicht Unternehmen den Einsatz von Instagram Messaging im Kundendialog
Infobips neue Messenger-API für die Integration von Instagram hilft Kundenserviceteams, Instagram-Nutzern schnellen und kontextbezogenen Support zu bieten
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Infobip Startup Tribe – Infobip startet weltweites Programm zur Unterstützung von Startups
Das Programm wendet sich an die innovativsten und wirkungsvollsten Startups und bietet ihnen Hilfestellung in Form von Wachstumstools, Gutschriften und…
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Infobip-Plattform integriert Google Business Messages
Kunden können direkt über ihre bevorzugte Suchmaschine Kontakt mit Unternehmen aufnehmen Der neueste Engagement-Kanal auf der Kommunikationsplattform von Infobip hilft…
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Infobip Group beruft ehemaligen Microsoft-Produktmanager in den Vorstand
London, UK und Vodnjan, Kroatien – im März 2021. Das globale Cloud-Kommunikationsunternehmen Infobip stärkt seine Führungsebene mit Blick auf das…
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Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf
Laut dem Bericht «Die Omnichannel-Reise in Deutschland» von Infobip und IDG Research haben 32% der Banken und Versicherungen das Omnichannel-Stadium…
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Live-Video-Support für schnellere Beantwortung von Kundenanfragen
Das globale Cloud-Kommunikationsunternehmen Infobip hat einen Live-Video-Support gestartet, um Unternehmen dabei zu helfen, Kundenanfragen schneller zu lösen und Wartezeiten zu…
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Wichtige Trends für Customer Experience und Omnichannel-Kommunikation
Infobip sieht fünf wichtige Trends für Customer Experience und Omnichannel-Kommunikation für 2023
... Die neue Contact Center Roadmap
Autor: Eric Leboeuf, Director Strategic Channel Partnerships, Infobip
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