Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2026
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2026
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz
  • Communities
    • Business Club
    • Experten Forum
  • DE
    • DE
    • FR

Suche nach «branding»

Wir haben 68 Resultate für Sie gefunden.
Artikel
Neue Personal Branding Agentur für Speaker und Leader

25. Mai 2021

Neue Personal Branding Agentur für Speaker und Leader

Bild: Co-Founder Lyle Tölle und Ewa Christina Ming von der Vizzibel GmbH

... 

Newsflash

Betrugsversuche zur Fussball-WM 2026

Im Vorfeld der FIFA Fussball-WM 2026 beobachtet Check Point Research einen drastischen Anstieg cyberkrimineller Aktivitäten rund um das Turnier. Die Zahl neu registrierter Domains mit Bezug zu «FIFA» oder «World Cup» hat sich ... 

Artikel
Warum Logistik über Sichtbarkeit im Handel entscheidet | Boris von Brevern, Gründer von BORIS Consulting GmbH

15. Mai 2026

Warum Logistik über Sichtbarkeit im Handel entscheidet

Im digitalen Handel verschiebt sich die Frage der Sichtbarkeit zunehmend vom reinen Marketing hin zur operativen Leistungsfähigkeit. Vergleichsplattformen, KI-Assistenten und automatisierte Empfehlungssysteme bewerten Angebote nicht mehr nur nach... 

Artikel
Agentic Commerce: Wenn KI den Checkout übernimmt

13. Mai 2026

Agentic Commerce: Wenn KI den Checkout übernimmt

Agentic Commerce könnte den digitalen Handel grundlegend verändern. Dabei übernehmen autonome KI-Agenten nicht nur die Produktsuche, sondern auch Auswahl, Vergleich und Kaufabschluss. Konsument:innen formulieren ihre Wünsche in natürlicher Sp... 

Newsflash

Hubspot stellt neue Produkte vor

HubSpot reagiert auf den Wandel der Internetsuche durch KI-Chatbots und erweitert sein Produktportfolio um neue Werkzeuge für Marketing, CRM und Vertrieb. Das neue AEO-Tool unterstützt Unternehmen dabei, ihre Sichtbarkeit in ChatGPT, Gemini oder... 

Newsflash

«Ganz ehrlich»: RAMSEIER zeigt sich neu

RAMSEIER schärft mit der neuen Kampagne «Ganz ehrlich» ihr Markenprofil und rückt Natürlichkeit, Ehrlichkeit sowie Schweizer Herkunft stärker ins Zentrum. Gemeinsam mit der Agentur Rembrand wurde ein moderner, harmonisierter Markenauftritt e... 

Artikel
Woher gute Geschichten kommen und wie man sie sammelt

31. März 2026

Woher gute Geschichten kommen und wie man sie sammelt

Gute Geschichten machen ein Unternehmen einzigartig. Doch vor dem Storytelling steht das Storylistening, also das Hineinhorchen in den internen und externen Markt: Welche Geschichten werden über Ihre Firma und die dortige Arbeit erzählt? Und wie... 

Artikel
10 CX-Kennzahlen, die Geschäftsergebnisse steuern

26. März 2026

10 CX-Kennzahlen, die Geschäftsergebnisse steuern

Customer Experience ist nicht nur Branding, Service oder eine «hippe» Initiative bzw. ein Zufriedenheitsziel – sie ist weit mehr. Sie ist eine messbare, operative und finanzielle Disziplin. Führungskräfte, die CX noch immer als «... 

Artikel
RCS vs. SMS: Messaging im Wandel der Kommunikation

20. März 2026

RCS vs. SMS: Messaging im Wandel der Kommunikation

Die mobile Kommunikation steht vor einem Wandel: SMS bleibt als etablierter Standard mit globaler Reichweite und hoher Zustellrate relevant, stösst jedoch funktional an Grenzen. Mit RCS etabliert sich ein moderner Messaging-Standard, der Rich Med... 

Artikel
Wie KI die Werbewirkung im Jahr 2026 revolutioniert | René Schaub, Group Head Web & App Developement bei dentsu

30. Januar 2026

Wie KI die Werbewirkung im Jahr 2026 revolutioniert

Der Report beleuchtet, warum Marken in der heutigen Attention Economy umdenken müssen. Eine wachsende Zahl von Kanälen und Inhalten führt dazu, dass nur ein kleiner Teil der täglichen Werbekontakte tatsächlich wahrgenommen wird. Klassische Pl... 

Newsflash

Twilio und AEG schliessen strategische Partnerschaft

Twilio und AEG haben eine mehrjährige strategische Partnerschaft vereinbart, um das Fan- und Kundenerlebnis im Sport- und Live-Entertainment weiter zu verbessern. Die Customer-Engagement-Technologie von Twilio kommt unter anderem in der Crypto.co... 

Newsflash

consign – Sascha Berger wird neuer Managing Partner

Die Branding- und Marketingagentur consign hat Sascha Berger als neuen Managing Partner ernannt, um ihr Angebot im Bereich Business Development zu erweitern. Mit seiner Erfahrung in Unternehmens- und Geschäftsfeldentwicklung stärkt Berger die st... 

Newsflash

GoTo erweitert LogMeIn Resolve mit KI-Funktionen für MSPs

GoTo bringt mit den neuen Funktionen von LogMeIn Resolve frischen Schwung in den Markt für Managed Services. Die KI-gestützte Plattform ermöglicht Service Providern mehr Effizienz, Flexibilität und Sicherheit im Unified Endpoint Management. Re... 

Artikel
Googelst du noch oder lässt du schon denken?

01. September 2025

Googelst du noch oder lässt du schon denken?

Die Suche im Internet steht vor einem fundamentalen Umbruch: Statt Keywords und endlosen Linklisten dominieren künftig KI-basierte Antworten. Systeme wie ChatGPT haben gezeigt, dass Nutzer schnelle, präzise und kontextbezogene Informationen erwa... 

Artikel
Warum die Kommunikation mit Kunden Spass machen soll

27. August 2025

Warum die Kommunikation mit Kunden Spass machen soll

Kundenkommunikation dreht sich heute oft um Effizienz, Automatisierung und KI. Dabei geht ein entscheidender Faktor schnell verloren: der Spass. Studien zeigen, dass hedonische Werte – Freude, Emotionen und ein positives Erlebnis – massgeblich... 

Artikel
Herausforderung E-Mobilität: OEMs setzen neue Massstäbe

22. August 2025

Herausforderung E-Mobilität: OEMs setzen neue Massstäbe

Deutsche Automobilhersteller stehen im E-Mobilitätsmarkt unter Druck – sowohl durch technologische Innovationen als auch durch internationale Wettbewerber mit aggressiven Preisstrategien. Um ihr Premiumversprechen einzulösen, reicht es nicht m... 

Artikel
Privacy-Browser verändern die Spielregeln im Marketing

01. Juli 2025

Privacy-Browser verändern die Spielregeln im Marketing

Privacy-Browser gewinnen an Bedeutung, da Datenschutzbedenken zunehmen und neue EU-Regelungen wie der Digital Markets Act die Nutzung fördern. Diese Browser bieten Werbetreibenden neue Chancen, indem sie hochintentionierte Konsumenten erreichen u... 

Newsflash

USU präsentiert neuen kundenzentrierten Markenauftritt

Ein führender Anbieter von Software- und Servicelösungen hat nach einem umfassenden Rebranding einen neuen, kundenzentrierten Markenauftritt vorgestellt. In Zusammenarbeit mit einer Agentur wurde der Markenauftritt unter dem Leitgedanken «E... 

Seitennummerierung der Beiträge

1 2 3 4

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autor:innen
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Kontakt

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. Alle Rechte vorbehalten.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung