Der Wettbewerb im KI-Markt intensiviert sich 2025, mit Fokus auf Kosten, Datenschutz und Fähigkeiten wie Multimodalität. Agentic AI treibt autonome Anwendungen voran, während Generative KI auch andere Tools wie prädiktive Analytik stärkt. Reg...
Fünf wesentliche Trends werden das Marketing 2025 bestimmen. Künstliche Intelligenz treibt Automatisierung und Personalisierung voran, während Marketing Mix Modeling hilft, Budgets effektiv zu steuern. Voice Search und digitale Assistenten verÃ...
Bei der Swiss Customer Relations Awards Night wurden Service Champions für ihre Leistungen in den Kategorien Customer Technology, Customer Experience, Customer Culture und Field Service Management geehrt. Swisscom beeindruckte mit einem intellige...
In einer Welt, die sich mehr und mehr wandelt und uns vor immer zahlreichere Herausforderungen stellt, lernen wir nicht mehr fremdgesteuert, sondern selbstverantwortlich und eigeninitiativ. Und das muss, wie alles andere auch, immer schneller pass...
Generative AI bietet Unternehmen enormes Potenzial – von der Automatisierung bis zur Förderung von Kreativität. Der Schlüssel zum Erfolg liegt jedoch im verantwortungsvollen und achtsamen Einsatz der Technologie. Dieser Beitrag zeigt praxisna...
Ein erfolgreiches Employee-Experience-Programm basiert auf klarer Zielsetzung, Feedback-Kultur, engagierter Führung und technologischer Unterstützung. Unternehmen wie Google und Salesforce nutzen EX-Design, um Mitarbeiter:innen zu motivieren und...
Die nationale Organisation der Arbeitswelt (OdA) ICT-Berufsbildung Schweiz lanciert in Zusammenarbeit mit Huawei ein Bildungsprojekt. Erarbeitet wird ein neuer eidgenössischer Abschluss der höheren Berufsbildung im Bereich der künstlichen Intel...
Das Swiss Cyber Institute (SCI) in Zürich ist nun offizielles Mitglied von ITU Development. Die ITU, eine UN-Sonderorganisation für digitale Technologien, vernetzt weltweit, um Innovationen und eine bessere Zukunft zu fördern. Diese Partnerscha...
ServiceNow verstärkt seine Partnerschaften, um die digitale Transformation weiter voranzutreiben. Die Kooperationen verbessern die Now Platform und entwickeln massgeschneiderte Lösungen für Kunden. Dies beinhaltet erweiterte regionale und globa...
Amy Webb betont, dass die Zukunft durch unser heutiges Handeln gestaltet wird. Sie mahnt, dass kognitive Zukunftskurzsichtigkeit in Unternehmen oft zu spätem Handeln führt. Webb schlägt vor, dass Unternehmen proaktiv Zukunftsszenarien entwickel...
Exasol Bericht zeigt: «Fast 3 von 4 Entscheidern halten KI für die wichtigste Technologie der nächsten zwei Jahre. Schlechte Datenqualität,…
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Ein Gespräch mit Silvia Mauerhofer, Leiterin Buchhandel und Kundendialog bei der WKS KV Bildung, über Unterstützungsangebote, welche den Lernenden während…
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Deloitte hat auf dem World Economic Forum eine neue KI-Studie präsentiert, die die Erwartungen und Entwicklungen im Bereich der Generativen…
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Schweizer Arbeitnehmer betonen die Bedeutung von Mental Health Support und suchen Arbeitgeber mit gleichen Werten. Die Karriereambitionen nehmen ab, aber…
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2024 markiert das Ende von KI-Experimenten und den Beginn strategischer KI-Nutzung in deutschen Unternehmen, von KMUs bis zu Großkonzernen. VIER…
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500 Arbeitnehmende aus der Schweiz zu ihrer Wahrnehmung der Technologie befragt
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Neue Technologien, Mitarbeitende und Arbeitsmodelle: Die Arbeitswelt der 2020er-Jahre bringt viele Veränderungen mit sich, auch und vor allem im Hinblick…
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Die neue ServiceNow Studie zeigt, dass die steigende Inflation das Markenbewusstsein der Konsumenten beeinflusst. Unternehmen müssen auf personalisierte Kundenerlebnisse setzen,…
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