Wir haben tolle Neuigkeiten! NICE wurde im Gartner Magic Quadrant für Workforce Engagement Management (WEM) zum dritten Mal in Folge als Marktführer ausgezeichnet! Wir…
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Seit 1. Februar 2019 ist Sarina Langloh Leiterin Events & Operations beim Vermarkter echowerk. Fabienne Kleiner, bisher Geschäftsleitungsmitglied, wird sich…
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München, 13. Februar 2019 – Adobe hat Christoph Kull zum Vice President & Managing Director Central Europe ernannt. In dieser…
...Pop-up Event für Health Champions Am 24. Januar fand zum zweiten Mal das Pop-up Event für Health Champions statt. Vertreter…
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Vorausschauende Risikosteuerung mit Robotic Process Automation RPA bringt viele Vorteile mit sich: schnellere Abläufe, Effizienzsteigerung, Fehlerminimierung, niedrigere Kosten. Doch wie…
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Hösbach, 12. Februar 2019 – Für die Studie „Communication 4.0 – Communication & Collaboration in der Cloud“ des Softwareunternehmens ASC…
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Frankfurt, Paris, 8. Februar 2019 – Contact Center Spezialist Diabolocom stellt mit Manfred Völker seinen neuen Sales Director für die…
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Im Gespräch mit Christophe Reutener, Manager CCC Schweiz.
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Zürich, 7. Februar 2019 – An der vom 19. – 21. Februar in Berlin stattfindenden Messe „CallCenterWorld 2019“ wird Spitch…
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Auf der CCW (Berlin, 19. – 21, Februar) präsentiert Enghouse Interactive in Halle 2, Stand B23/B25 ein erweitertes Produktportfolio mit…
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Hoboken, N.J., 4. Februar 2019 – Auf der Call Center World (CCW) in Berlin präsentiert NICE (Nasdaq: NICE) auch in…
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30. Januar 2019, Köln – Der Lösungsanbieter Aspect Software stellt die Themen Omnichannel-Kundenservice und Mitarbeiterzufriedenheit in den Mittelpunkt seines Messeauftritts auf…
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Alle reden von der Digitalisierung und wie schwer man sich hierzulande damit tut. Doch über den wahren Grund für das…
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Der „2019 Global Customer Experience Benchmarking Report“ von Dimension Data stellt heraus, wie wichtig es für Unternehmen ist, sich durch…
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SAN BRUNO, Kalifornien / Berlin, 25. Januar 2019: Freshworks, ein führender Anbietervon cloudbasierter Customer Engagement Software, hat seine B2C-Messaging-LösungFreshchat mit…
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Berlin, 24. Januar 2018 – Michael Jonas (36 J.) ist neuer Director Client Success bei Emarsys, dem größten unabhängigen Marketing-Plattform-Unternehmen…
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Root D4, 23. Januar 2019 – Sage, der weltweite Marktführer für cloudbasierte Unternehmenslösungen, erweitert per 15. Januar 2019 die Schweizer…
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