Generali-Tochter Envivas führt BSI CRM ein
Die Envivas Krankenversicherung, ein 100-prozentiges Tochter-Unternehmen der Generali Deutschland und Partnerin der Techniker Krankenkasse, umsorgt Kunden künftig mit BSI CRM.…
...Die Envivas Krankenversicherung, ein 100-prozentiges Tochter-Unternehmen der Generali Deutschland und Partnerin der Techniker Krankenkasse, umsorgt Kunden künftig mit BSI CRM.…
...Das Swiss CRM Forum, die führende Schweizer Community-Veranstaltung für CRM und datengetriebenes Marketing, präsentierte am 19. Spetember im «Zürich Marriott…
...Das neue S/4HANA for customer management ist da
...Das Swiss CRM Forum, die führende Schweizer Community-Veranstaltung fürCRM und datengetriebenes Marketing, präsentiert 2019 das Top-Thema: «KI IMCRM-BEREICH»
...Nutzer können mit HubSpots kostenloser CRM-Plattform nun auch leistungsstarkes E-Mail-Marketing umsetzen, Anzeigenkampagnen verwalten, Kundenanfragen bearbeiten und ihre Marketinginitiativen analysieren.
...Getrieben von den Kundenwünschen und einer gewissen Technikbesessenheit, wurden CRM-Systeme in den vergangenen Jahren immer mehr „in die Breite“ entwickelt,…
...BSI CRM Ocean und BSI Studio erfahren nach ihrem Launch letzten Herbst ihr erstes Feature und Service Release (FSR 1).…
...München, 11. März 2019 – SugarCRM Inc., das mit seinen Lösungen Unternehmen hilft, bessere Geschäftsbeziehungen aufzubauen, hat von Collabspot Pte…
...Das Logistik-Unternehmen FIEGE hat nicht nur die Kontraktlogistik, sondern auch die Kontaktlogistik im Griff: Die Unternehmensgruppe führt BSI CRM aus…
...Freshworks veröffentlicht Studie „Riding The Next Wave in SaaS-CRM“: Grossteil der Unternehmen will SaaS-CRM-Systeme ersetzen Häufige Gründe für einen geplanten…
...Laut German Ramirez, Founder & Managing Partner von Spark & Strategy Ltd., muss sich die Denkweise im Marketing radikal verändern,…
...München, 13. August 2018 – Mit dem Pega Blockchain Innovation Kit können Unternehmen Schnittstellen für die Verbindung der Blockchain-Technologie mit…
...Zusammen mit CRM-Partner BSI in die digitale Zukunft Baden, 16. Juli 2018 – Die PostFinance hat ihr Kernbankensystem erfolgreich abgelöst.…
...Die Webhelp-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich BPO und Customer Service Management hat heute angekündigt, dass sie eine Vereinbarung…
...Kundenorientierung wird zum Change Programm! Zum zehnten Mal formuliert Prof. Dr. Nils Hafner die CRM Trends des Jahres. Diese basieren wie in den Vorjahren auf ca. 50 Fachinterviews mit Experten wie Technologie-Consultants, Finanzanalysten, Prak...
MULTICHANNEL_In der «Erholungsphase» nach der Finanzkrise können die Finanzdienstleister mit Multi-Channel CRM ihren ramponierten Ruf wieder herstellen. Echte Kundenzentriertheit und…
...Künstliche Intelligenz (KI) bietet Unternehmen enorme Möglichkeiten, insbesondere durch den Einsatz von Custom GPTs, sprich massgeschneiderte Sprachmodelle, die gezielt auf Unternehmensbedürfnisse abgestimmt werden. Custom GPTs ermöglichen die...
Innovativ, kundenzentriert und richtungsweisend – das sind die sechs Nominierten für den European Customer Champion 2025 (EUROCC)! Mit herausragenden Projekten setzen sie neue Massstäbe im Customer Service und Kundendialog und zeigen, wie exze...