Der Effekt von Corona auf Digital Sales: Drei Wege, wie B2B-Unternehmen profitieren können
Sales, Service, E-Business: planbarer Erfolg durch direkten Draht zu Kunden
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Wir haben 658 Resultate für Sie gefunden.
Kundenschnittstellen digitalisieren: So gelingt der Dreiklang aus Vertrieb, Service und E-Commerce
Digitale Vertriebswege und Absatzkanäle sind die neue Normalität im B2B. Studien zeigen, dass sich dieser Trend während der Corona-Pandemie noch…
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E-Mail-Marketing im Fokus des Datenschutzes
Automatisierung löst rechtliche Debatte aus
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Online Sales Power 21 – Tagung mit Zukunftsblick. Die neuen Trends des Verkaufens nach der Pandemie
Panel am Sales Power 21: Sabine Hübner, forwardservice GmbH, Samuel Vonrüti, Vitra AG, Klaus Hengstmann, Hengstmann Consulting, Dr. Martin Baumüller,…
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«Customer Data Platform» – Mit Personalisierung Loyalität & Kundenzufriedenheit steigern
Das kundenzentrierte und automatisierte Marketing der heutigen Zeit beruht auf Daten und Fakten. Deshalb ich es nicht erstaunlich, dass sich…
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SIGNAL IDUNA ermöglicht mit BSI personalisierte Beratungs- und Serviceerlebnisse
Die SIGNAL IDUNA Gruppe bietet ihren Kunden mit dem CRM-Hersteller BSI Service- und Vertriebskommunikation aus einem Guss.
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Avaya bringt Contact Center in die Cloud
Mit der Public-Cloud-Lösung OneCloud CCaaS skaliert Avaya die digitale Exzellenz der Service Center und verwandelt diese in Customer Experience Center
...Der Sales- und Marketing-Konflikt: Datensilos bremsen den Unternehmenserfolg
Autor: Jens Leucke, General Manager DACH, Freshworks
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ProfileMedia und Chili Solutions fusionieren zur Chili Digital AG
Mit den drei Kernkompetenzen Software-Entwicklung, Digital-Marketing und Corporate Publishing
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Perspektiven für gezieltes Marketing
Bild: Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra – computer’s brainware GmbH, Quelle: cobra GmbH.
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Wie du deinen perfekten Chatbot erstellst — Die wichtigsten Faktoren
Autor: Paul Pröll, Softwareingenieur bei Botium
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Neuer CEO richtet Shopgate strategisch neu au
Ralf Haberich wird Relevanz im Omnichannel-Markt ausbauen und stationäre Händler stärken
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Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI
11 % Umsatzplus – 22 neue Mitarbeiter – Markteinführung von drei neuen Produkten in der BSI Customer Suite
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Mehr Eigenverantwortung für die Mitarbeiter mit einem cleveren WEM-Ansatz
Autor: Magnus Geverts ist VP Produktmarketing & Management bei Calabrio
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Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat
Autorin: Charlotte Malz, Marketing und Communications Manager bei BSI
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DT Swiss digitalisiert Vertrieb mit der SAP Sales Cloud
Schweizer Fahrradhersteller steigert Effizienz im Sales Management um knapp 30 Prozent
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Customer Data Platforms erobern das Marketing
Autor: Dimitrios Haratsis, Advisor im kundengetriebenen Marketing bei elaboratum, und Alexander Haymann, Senior Consultant bei elaboratum suisse
...Lockdown, Ladenschliessungen, Lieferverzögerungen: Online-Handel als Chance
Autor: Bernhard Egger, Community Manager Retail and Kundenservice bei BSI
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