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Wir haben 1263 Resultate für Sie gefunden.
Newsflash

SCSD 2026: Wer bestimmt die Spielregeln der neuen Welt?

Die digitale Zukunft Europas steht im Spannungsfeld von geopolitischen Machtfragen, technologischer Abhängigkeit und wachsendem Sicherheitsdruck. Der Beitrag ordnet eine internationale Konferenz in Bern ein, die digitale Souveränität als strate... 

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WEF 2026: KI, Vertrauen und die Zukunft der CX

29. Januar 2026

WEF 2026: KI, Vertrauen und die Zukunft der CX

Beim WEF 2026 in Davos diskutierten Führungskräfte aus Politik und Wirtschaft die Rolle von KI in einer zunehmend komplexen Risiko- und Compliance-Landschaft. Deutlich wurde, dass KI nicht länger als reine Technologieinitiative betrachtet wird,... 

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Spitzenforschung für den europäischen KI-Markt

29. Januar 2026

Spitzenforschung für den europäischen KI-Markt

Künstliche Intelligenz verlagert sich zunehmend an den Rand des Netzwerks. Ein neues europäisches Forschungsprojekt greift diesen Wandel auf und arbeitet an Technologien, die KI schneller, sicherer und unabhängiger machen sollen. Im Fokus stehe... 

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Shadow AI: KI sicher integrieren statt Shadow AI riskieren

29. Januar 2026

Shadow AI: KI sicher integrieren statt Shadow AI riskieren

Künstliche Intelligenz verändert den Kundenservice grundlegend und verkürzt Reaktionszeiten sowie Lösungsprozesse deutlich. Viele Mitarbeitende greifen jedoch bereits eigenständig auf externe KI-Tools zurück, während Unternehmen noch an Str... 

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CX und KI: Von ersten Schritten zu grenzenlosen Horizonten

29. Januar 2026

CX und KI: Von ersten Schritten zu grenzenlosen Horizonten

Künstliche Intelligenz entwickelt sich zum zentralen Fundament moderner Customer Experience und verändert Kundeninteraktionen in Tiefe, Geschwindigkeit und Qualität. Fortschritte in Machine Learning, Big-Data-Analytik, NLP, generativer KI, Clou... 

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Warum Datenschutz zur Vertrauensfrage im KI-Zeitalter wird

28. Januar 2026

Warum Datenschutz zur Vertrauensfrage im KI-Zeitalter wird

Datenschutz ist in einer KI-geprägten Welt weit mehr als eine formale Pflicht. Moderne Datenflüsse verlaufen über Cloud-Plattformen, Collaboration-Tools und KI-Anwendungen hinweg und eröffnen neue Risiken. Klassische Schutzmechanismen stossen ... 

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KI & Speicherpower: S3 Object Storage rückt ins Blickfeld

Für 2026 wird im Storage-Bereich ein tiefgreifender Umbruch erwartet. Der Siegeszug von KI verändert Architektur, Protokolle und Integrationsmuster grundlegend. Konvergente Plattformen, S3-kompatible Objektspeicher und neue Speicherklassen rück... 

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Talkdesk erweitert Partnerschaft mit Microsoft

Eine erweiterte strategische Zusammenarbeit zwischen einem Anbieter von Contact-Center-Lösungen und einem Technologiekonzern eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Eine zertifizierte Integration bindet Con... 

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Die zehn wichtigsten Erwartungen moderner B2B-Kunden

22. Januar 2026

Die zehn wichtigsten Erwartungen moderner B2B-Kunden

Moderne B2B-Kunden erwarten von Technologie- und Telekommunikationsanbietern weit mehr als klassische Basisleistungen. Zuverlässige Netzwerke sind selbstverständlich, entscheidend sind jedoch Sicherheit, Innovationskraft und ein tiefes Verständ... 

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Pega beschleunigt Lotus-Notes-Modernisierung mit KI-Tool

Viele Unternehmen arbeiten noch mit tief verankerten, schwer verständlichen Legacy-Anwendungen, die Innovation ausbremsen. Eine neue KI-gestützte Lösung setzt genau hier an und schafft Transparenz über gewachsene Strukturen, Daten und Logiken.... 

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Der Automobilhandel im digitalen Umbruch

21. Januar 2026

Der Automobilhandel im digitalen Umbruch

Die Automobilbranche steht vor einem strukturellen Umbruch. Komplexe, historisch gewachsene IT-Landschaften und fehlende gemeinsame Standards bremsen Händler und Hersteller aus. Studien zeigen, dass digitale, durchgängige Prozesse heute Vorausse... 

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Contact Center AI: Sieben Impulse für den Mittelstand

20. Januar 2026

Contact Center AI: Sieben Impulse für den Mittelstand

Kundinnen und Kunden erwarten heute schnellen, kompetenten und jederzeit verfügbaren Service. Gerade kleine und mittlere Unternehmen stehen dabei vor der Herausforderung, hohe Servicequalität mit begrenzten Ressourcen zu vereinen. Digitale Tools... 

Newsflash

Aus USU Digital Consulting wird puntus: Neuer Markenauftritt

Die USU Digital Consulting GmbH tritt ab sofort unter dem Namen puntus GmbH auf. Eigentümerstruktur und Zugehörigkeit zur USU Ventures AG bleiben unverändert. Mit dem neuen Markenauftritt schärft puntus seine Positionierung als IT-Unternehmens... 

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KI-Cleverness: Google gewinnt den ersten Preis

20. Januar 2026

KI-Cleverness: Google gewinnt den ersten Preis

Das KI-Jahr 2025 war geprägt von Tempo, Macht und Gegensätzen. Milliardeninvestitionen trieben die grossen Sprachmodelle endgültig in den Alltag, während einzelne Plattformen ihre Reichweite strategisch absicherten. Gleichzeitig offenbarte sic... 

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Herausforderungen der Detection & Response

16. Januar 2026

Herausforderungen der Detection & Response

Eine aktuelle Sicherheitsstudie zeigt, dass Organisationen ihre Strategien zur Bedrohungserkennung neu bewerten. Zwar gelten Endpoint-Lösungen weiterhin als zentrale Säule, doch steigende Komplexität, insbesondere in Cloud-Umgebungen, erschwert... 

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Majesticks Golf Club kündigt Genesys als Partner an

14. Januar 2026

Majesticks Golf Club kündigt Genesys als Partner an

Im Profigolf gewinnt das Fan-Erlebnis zunehmend an strategischer Bedeutung. Eine neue Partnerschaft vor der kommenden Saison setzt genau hier an und verbindet sportliche Spitzenleistung mit moderner Technologie. Ziel ist es, Fans enger einzubinden... 

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Wie AIoT den Field Service intelligenter und autonomer macht

13. Januar 2026

Wie AIoT den Field Service intelligenter und autonomer macht

Vernetzte Geräte liefern längst mehr als nur Daten. Durch die Kombination mit Künstlicher Intelligenz entstehen Systeme, die Zusammenhänge erkennen, Entwicklungen vorhersagen und eigenständig handeln können. Diese neue Stufe vernetzter Techn... 

Newsflash

CONVOTIS schärft strategischen Fokus

Ein europäischer IT-Dienstleister richtet sich neu aus und trennt sich von einem etablierten Geschäftsbereich, um Ressourcen gezielt in zukunftsweisende Technologien zu investieren. Im Mittelpunkt stehen digitale Transformation, Künstliche Inte... 

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