Nice to Meet You #17 30. April 2021 Das Kunden-Paradigma Ich spreche mit Glenn Oberholzer, Customer Experience-Pionier der ersten Stunde und Gründer der Stimmt AG, darüber, ob sich der Weg...
Meike’s Raumzeit #5 30. April 2021 Datenkontrolle über den eigenen ‹digital Twin› Mit Christian Kunz, CEO & Co-Founder von BitsaboutMe, spreche ich über Datenschutz und den digital Twin. Die Plattform bietet einem...
Meike’s Raumzeit #4 30. April 2021 Benchmarking zum verbesserten Kundenmanagement In dieser Episode stellt Rémon Elsten, Managing Partner von Crystal Partners, das Service Excellence Cockpit vor. Das Cockpit bietet zum...
ICT Talk #4 27. April 2021 AR & VR: Anwendungen und Möglichkeiten In dieser Vierten Episode spreche ich mit Dr. Rolf Adelsberger, VR-Nerd und Co-Founder von Sensoryx, über die Möglichkeiten, die uns...
Meike’s Raumzeit #3 23. April 2021 Digitale Transformation in der Schweiz Rolf Steinmann, Inhaber von R&IS Consulting, Jakob Hauser, CEO von TrustCom und André Guyer, CEO von Argo & Partner haben...
Nice to Meet You #16 12. April 2021 Die chinesische KI-Revolution In dieser neusten Episode 16 spreche ich mit Prof. Dr. Claudia Bünte. Sie ist eine deutsche Marketingwissenschaftlerin, Unternehmerin und seit...
Nice to Meet You #15 06. April 2021 Künstliche Intelligenz In dieser Episode spreche ich mit Pascal Kaumann. Er ist Founder & CEO von Mindfire. Mindfire bringt grossartige Köpfe zusammen...
Nice to Meet You #14 29. März 2021 European Customer Champion Gemeinsam mit der Management Circle AG verleiht das cmm360.ch erstmalig auf der CCW in Berlin am 29. Juni 2021 den...
Meike’s Raumzeit #2 29. März 2021 European Customer Champion Gemeinsam mit der Management Circle AG verleiht das cmm360.ch erstmalig auf der CCW in Berlin am 29. Juni 2021 den...
Meike’s Raumzeit #1 29. März 2021 Eine hybride Contact Center World Ich konnte in diesem Podcast mit Daniela Bopp, Senior Konferenz Manager bei Management Circle AG, darüber sprechen, wie der Kongress...
Nice to Meet You #13 23. März 2021 Eine hybride CCW 2021 Aufgrund der Pandemie mussten wir alle unseren persönlichen Kontakte wie auch beruflichen Treffen gegen null reduzieren und wir sahen uns...
ICT Talk #3 23. März 2021 Digitale Assistenten: Suchabfragen im Laufe der Zeit In dieser dritten Episode spreche ich mit Peter Schäuble. Er ist Gründer des ETH Spin-offs Eurospider und seit einigen Jahren...
Nice to Meet You #12 09. März 2021 Mitarbeiter Empowerment durch Wissensaustausch In diese Episode spreche ich mit Boris Billing. Er ist Leiter Transformation & Entwicklung bei der Zürcher Kantonalbank und setzt...
Nice to Meet You #11 02. März 2021 Gleichstellung im wirtschaftlichen Leben In dieser elften Episode spreche ich mit Helena Trachsel. Sie ist Leiterin der Fachstelle für Gleichstellung des Kantons Zürich und...
Nice to Meet You #10 23. Februar 2021 Shake up the Workplace In dieser zehnte Episode spreche ich mit Isabel Steinhoff. Sie ist Mitgründerin der Unconference "Shake up the Workplace" und Partnerin...
ICT Talk #2 23. Februar 2021 RPA, KI, ML: Entwicklungen & Anwendung In dieser zweiten Epsiode klärt uns Andreas Klug, AI Evangelist bei ITyX und Vorsitzender des Arbeitskreises "AI" im Digitalverband Bitkom...
ICT Talk #1 05. Februar 2021 e-ID – Vorteile & Risiken des Gesetztes? In dieser ersten Episode spreche ich mit Nicolas Bürer, Managing Director von digitalswitzerland, darüber, warum wir alle am 07. März...
Nice to Meet You #9 04. Januar 2021 Organisations- und Arbeitskultur der Zukunft In dieser neunten Episode spreche ich mit Heiko Fischer, Geschäftsführer der Resourceful Humans Consulting GmbH, über das Konzept der "Resourceful...